Glovo-ның заңды шарттары мен талаптары

«Promotool» және «Self-Service Advertising» платформаларына қатысты шарттар мен талаптар

Соңғы жаңартылған күні: тамыз, 2025 ж.

1.- Анықтамалар

Мына терминдердің анықтамалары төменде көрсетілген:

«Науқан»: Glovo қолданбасындағы серіктестің операцияларын жарнамалауға және Promotool платформасы және/немесе Self-Service Advertising құралы арқылы серіктес өзі жобалай алатын кез келген промоакциялық, коммерциялық, жарнамалық немесе маркетингілік әрекет немесе оқиға.

«Науқанның бюджеті» (сонымен қатар «науқан шығыны» деп аталады): әр науқанға Құралдар (төменде көрсетілген) арқылы серіктес орнатқан жалпы шығын.

«Glovo»: Испаниядағы Calle Llull, 108, Barcelona (08005) мекенжайы бойынша тіркелген және ҚҚС нөмірі A-66362906 Glovoapp23, SA заңды тұлғасының компаниялар тобына кіретін кез келген мекеме. Glovo – технологиялық компания, оның басты жұмысы – белгілі бір қалалардағы жергілікті мекемелерге ( Серіктестің анықтамасы төменде берілген) Glovo қолданбасы арқылы өз өнімдерін ұсынуға мүмкіндік беретін платформа әзірлеу және басқару.

«Glovo қолданбасы»: белгілі бір қалалардағы жергілікті мекемелерге (Серіктестің анықтамасы төменде жазылған) қолданба/веб-сайт арқылы өз өнімдерін ұсынуға мүмкіндік беретін Glovo әзірлеген және басқаратын технологиялық платформа (қолданба және веб-сайт).

«Тараптар»: Glovo және серіктес бірге «Тараптар» деп аталады.

«Серіктес(тер)» , сонымен қатар «Сіз» деп те аталады: Серіктестерге арналған Шарттар мен талаптарды қабылдаған және/немесе Серіктестің келісіміне қол қойған кез келген дүкен немесе мейрамхана.

«Мейрамхана(лар)»: Серіктестер

«Серіктес келісімі»: кез келген Серіктес пен Glovo арасында жасалған Серіктестерге арналған Шарттар мен Ережелер.

«Promotool»: жарнама жасауға өтініш беру және оларды басқара алуы үшін, серіктестерге қолжетімді Manager Portal порталының Промоакция бөліміндегі платформа.

«Шарттар мен талаптар»: бұл Шарттар мен талаптар Promotool платформасы мен Self-Service Advertising құралының қолданылуын реттеп отырады.

«Құралдар»: Promotool платформасы мен Self-Service Advertising құралы.

«Пайдаланушылар»: Glovo қолданбасы арқылы Серіктестің қызметтері мен өнімдерін қолданатын кез келген пайдаланушы, клиент немесе түпкі тұтынушы.

«Self-Service Advertising»: жарнама жасауға өтініш беру және оларды басқара алуы үшін, серіктестерге қолжетімді Manager Portal қолданбасының Жарнама бөліміндегі платформа.

«Ай сайынғы бюджет»: Серіктестің Self-service ads құралы арқылы (төменде көрсетілген) әр ай үшін белгілеген ең жоғары шығыны.

«Manager Portal»: басқару опцияларынан бөлек Құралдарды табуға болатын Серіктестерге арналған басқару платформасы.

2.-Бұл Шарттар мен талаптардың мақсаты

Бұл Шарттар мен талаптар Glovo қолданбасында Glovo-ның Серіктеске ұсынған белгілі бір промоакцияларды және/немесе жарнаманы Құралдар арқылы жасауды, орнатуды және іске асыруды сұраған Серіктестерге қолданылуы керек.

Бұл Шарттар мен талаптар ешбір жағдайда Серіктес пен Glovo арасында жасалған немесе қол қойылған Серіктес келісімін алмастыра алмайды. Бұл Шарттар мен талаптар оларды толықтырады және Glovo оларды кез келген уақытта немесе Серіктеске ескертпестен өзгертуі және толықтыруы мүмкін. Сондықтан Серіктес келісімі осы Шарттар мен талаптарда көрсетілмеген жағдайлардың барлығын реттейді.

Құралдарды пайдалану арқылы сіз шарттарды орындауға және Glovo-ның сіздің атыңыздан Glovo қолданбасында промоакция және/немесе жарнама науқанын енгізуіне рұқсат бересіз.

3.- Қолжетімді Құралдар деген не?

A) Promotool қызметі деген не?

Promotool – Glovo-ның 5 Шартта көрсетілген талаптарына сәйкес келетін таңдаулы Серіктестеріне ұсынатын платформа. Ол төмендегі аспектілерді таңдау және анықтау арқылы пайдаланушыларға өз ұсыныстары мен промоакцияларын Manager Portal порталында орнатуға, жасауға, іске қосуға және өшіруге мүмкіндік береді:

өз науқанының аты,
мұндай науқан қолданылатын қалалар мен мекемелер,
науқанның басталатын және аяқталатын күндері,
науқанның бюджеті,
промоакцияда қолдануға болатын тапсырыстардың жалпы саны,
промоакцияны өшіру уақыты.

Науқан туралы өтініш бермей тұрып, Серіктес науқанға қатысты деректерді Promotool платформасына ешбір қатесіз енгізуі керек. Glovo тарапынан басқаша нұсқау берілмесе, Серіктес Promotool арқылы ұсынылған науқан элементтерін тек өзі ғана қолдануы керек және ұсынылған сол элементтердің барлығын анықтауға тек өзі жауапты болады.

Glovo кез келген уақытта Promotool платформасына жаңа қызмет немесе маркетингілік модальдылық қосуға немесе қандай да бір қызметті өшіріп тастауға құқылы болуы керек. Мысал арқылы және ұзын-сонар тізім жасамастан және/немесе Glovo үшін қандай да бір міндеттеме тудырмастан, мына маркетингілік әрекеттер іске қосылуы керек:

Тегін жеткізу: тамақ/өнім пайдаланушыға тегін жеткізіледі.
Бекітілген бағамен жеткізу: қолданылатын аймақтарда пайдаланушы бекітілген жеткізу ақысын (оның ішіне жеңілдік те кіреді. Мысалы, 600 теңге) төлейді.
Өнімдерге берілетін жеңілдік пайызы: пайдаланушыға жалпы мәзірден (немесе белгілі бір өнімдерден) белгілі бір пайыз жеңілдік беріледі. Мысалы, барлық мейрамханаға 20% жеңілдік беріледі.
Өнімдерге жеңілдік: пайдаланушы жалпы мәзірден (немесе белгілі бір өнімдерден) белгілі бір сома төлейді. Мысалы, өнімге 6000 теңге жеңілдік.
X жұмсаңыз, Y алыңыз: пайдаланушылар мейрамханаға белгілі бір соманы төлейді және оларға өнім тегін беріледі.
1+1: пайдаланушы бір затты сатып алып, екіншісін (дәл сондай зат) тегін алады.
Минималды себет құны (МСҚ): осы промоакциялардың кейбірін пайдалана алу үшін пайдаланушы минималды себет құнына жетуі керек.
Мақсатты аудитория: құралдағы серіктес көрсеткендей промоакциялар белгілі бір аудиторияға бағытталуы мүмкін. Мысалы, мекеменің жаңа клиенттері, Glovo Prime пайдаланушылары.
Бекітілген жеңілдік: пайдаланушы жалпы мәзірге қолданылатын бекітілген ЖЕҢІЛДІКТІ пайдалана алады.
Флэш-ұсыныстар: Glovo көрсеткендей жаңа және белсенді емес пайдаланушыларға бағытталған толық мәзір жеңілдігі бар шектеулі уақыт ұсыныстары. Серіктес мақсатты аудиторияға кіретін жаңа Пайдаланушылардың санына күнделікті шектеу қоя алады.

Жоғарыда айтылғандар әрбір серіктестің ұстанатын бизнес моделіне және Glovo қолданбасы арқылы ұсынатын өнімдердің/қызметтердің түріне, сондай-ақ Glovo-мен жасасқан нақты серіктестік келісімге байланысты болады. Сондықтан кейбір Серіктес үшін Науқандарды анықтаудың жоғарыда аталған опциялары қолжетімді болмауы мүмкін.

B) Self-Service Advertising қызметі деген не?

Self-Service Advertising құралы – Glovo-ның 5-тармақта көрсетілген талаптарға сәйкес келетін Серіктестеріне ұсынатын платформа. Ол төмендегі аспектілерді таңдау және анықтау арқылы пайдаланушыларға өз науқандарын Manager Portal порталында орнатуға, жасауға, іске қосуға және өшіруге мүмкіндік береді:

өз Науқанының максималды ай сайынғы шығыны,
Науқанның басталу күні.

Self-service Advertising құралының интерфейсін және функцияларын жақсарта алатын болса, Glovo кез келген уақытта және Серіктеске алдын ала хабарламастан, науқандарды анықтау және параметрлерін реттеу үшін жаңа элементтер және критерийлер қоса алады.

Yауқан туралы өтініш бермей тұрып, Серіктес науқанға қатысты деректерді Self-Service Advertising платформасына ешбір қатесіз енгізуі керек. Glovo тарапынан басқаша нұсқау берілмесе, Серіктес Self-Service Advertising арқылы ұсынылған науқан элементтерін тек өзі ғана қолдануы керек және ұсынылған сол элементтердің барлығын анықтауға тек өзі жауапты болады.

Glovo компаниясы Серіктесті алдын ала хабарламастан, кез келген уақытта Self-Service Advertising құралына жаңа қызмет немесе маркетингілік модальдылық қосуға және/немесе өшіруге құқылы болуы керек.

Glovo компаниясы Науқанның опцияларына және олардың параметрлерін орнатуға қатысты серіктеске қандай да бір ұсыныс жасауға құқылы. Дегенмен Серіктес науқандарды өз қалауы бойынша орнатуға құқылы, бірақ Glovo орнатқан минималды талаптар мен қолданыстағы барлық заң талаптарын орындауы керек.

Компания Серіктестің "Self-Service Advertising" құралына қатысуынан тапсырыстардың өсуетініне кепілдік бермейді. Науқан туралы барлық деректер мен нәтижелер Серіктес үшін "Management Portal" жеке кабинетінде қолжетімді болады.

Маркетингтік қызметтерді көрсету үшін сыйақының (төлемнің) мөлшері тиісті Науқанның соңында жүйе деректері негізінде автоматты түрде есептеледі.

Қызметтер қосымша актілерге немесе растауларға қол қою қажеттілігінсіз, олар ұсынылғаннан кейін және тиісті ақпарат жеке кабинетте (Management Portal) көрсетілгеннен кейін, Серіктес автоматты түрде қабылдаған болып саналады.

4.- Тараптардың жауапкершіліктері және құқықтары

A) Серіктеске арналған ақпарат

Серіктес Glovo-ға өзі туралы берген ақпараттың және мүмкіндіктердің барлығы дұрыс, қатесі жоқ және толық екеніне кепілдік береді. Сонымен қатар серіктес өзіне қатысты мәліметтерді жаңартып отыруға міндетті. Егер Серіктес жалған, дұрыс емес немесе толық емес ақпарат беретін болса немесе Glovo компаниясының берілген мәліметтің сенімді, дұрыс және толық екеніне күмәні болса, Glovo Серіктестің құралдарды және ондағы барлық контентті және/немесе қызметті қазір немесе болашақта пайдалануына тыйым салуға құқылы.

Серіктес үшінші тарапқа өз аккаунтты туралы мәліметті бермеуі немесе пайдалануына рұқсат етпеуі керек. Үшінші тарап ондай мәліметтерді немесе құралдарды, оның ішінде мәлімдемелер және/немесе Құралдарға енгізілген контентті пайдаланған жағдайда немесе пайдаланушы аты және/немесе құпиясөз арқылы қандай да бір әрекет орындаса, оған тек Серіктес жауапты болып есептеледі. Glovo тіркелген серіктестердің идентификациясына кепілдік бере алмайды, сондықтан тіркелген серіктестердің жеке басына қатысты ақпаратты тіркелмеген үшінші талап қолданған дағдайда, Glovo оған жауапты бола алмайды. Егер серіктестің аккаунтқа кіру деректері ұрланған болса, біреуге жария етілсе немесе жоғалып қалса, Glovo ұсынған қарым-қатынас арналарының көмегімен серіктес Glovo-ға дереу хабарлауы керек.

B) Науқанның сипаттамалары және Құралдарды пайдалану тәсілі

Жоғарыда көрсетілген 3-бөлімге сәйкес Құралдардағы Серіктестер енгізген науқандарға қатысты деректер науқанға өтініш бермей тұрып, дұрыс және қатесіз болуы керек. Серіктес көрсеткен деректер және индикаторлар дұрыс болмағандықтан, қандай да бір ақау шықса және/немесе зақым келсе, Glovo жауапты болмайды.

Glovo тарапынан басқаша нұсқау берілмесе, Серіктес науқандарға қатысты барлық ақпарат пен мәліметті Құралдардағы қолжетімді өрістерде өзі көрсетуге жауапты болады. Одан бөлек, іске қосылатын Науқанның түріне байланысты Серіктес ай сайынғы бюджетті және Науқанның нақты басталу күнін орнатуы керек болуы мүмкін. Сонымен қатар «Науқаннан бас тарту» бөлімінде көрсетілгендей Серіктес кез келген уақытта науқаннан бас тарта алады.

Флэш-ұсыныстар үшін Серіктес науқанның көріну мүмкнідігі белгіленген күнделікті пайдаланушылар санына жеткен кезде автоматты түрде тоқтайтынын мойындайды және келіседі. Алайда Серіктес осы шектен тыс орындалған кез келген қосымша тапсырыстар үшін жауапты болып қалады, соның ішінде бірнеше жарамды Пайдаланушылардың бір уақытта тапсырыс беруі немесе ұсынысты өшіру кезінде жүйенің кешігуі салдарынан туындаған тапсырыстар үшін жауапты болады. Орындалған осындай барлық тапсырыс үшін Серіктеске қолданылатын Науқан бюджеті бойынша шот ұсынылады. Науқанның сипатының мерзімі шексіз. Серіктес флэш-ұсыныстан бас тарту туралы шешім қабылдағанға дейін жалғасады.

Әрекеттерге рұқсат етілсе де немесе Серіктес өзі орындаса да, Серіктес Құралдарда орындалатын барлық әрекет үшін өзі жауапты.

Серіктес Құралдарды тек заң шеңберінде пайдалануға және Құралдарды осы құжатта көрсетілгеннен басқа жолмен пайдаланбайтынына келіседі. Glovo компаниясы Серіктестің осы құжаттағы міндеттемелерін орындамағанын немесе ережелерді бұзғанын анықтаса, ол Glovo қолданбасындағы серіктес профилінің жұмысын және жарнамалық науқандар жұмысын тоқтатуға құқылы. Дәл сол сияқты Құралдарды заңсыз, заң талаптарына қайшы және/немесе дұрыс емес пайдалану салдарынан туындайтын қандай да бір шағым және/немесе зақым үшін серіктес жауапты болады және Glovo-ны ондай жауапкершіліктен босатады.

C) Науқаннан бас тарту

Серіктес Құралдарда Науқан орналастырған соң, ол Науқанды Glovo қабылдауы керек; бұл қабылдау процесі автоматты түрде орындалуы мүмкін. Осы шарттар мен талаптардың 6-бөліміне сай серіктес Glovo компаниясына Құралдар арқылы сұралған Науқан сомасын төлеуі керек.

Серіктес науқандардың белсендірілген және Glovo қолданбасы арқылы өз атынын жұмыс істеген уақыт аралығында серіктестен алынған шығындар қайтарылмайтынына келісім береді және қабылдайды. Маркетингілік инвестициялар немесе науқан шығындары үшін қолданылып қойған жалпы бюджеттің сомасын өтеу мақсатында серіктеске ешқандай ақша қайтарылмайды немесе бонус берілмейді.

Науқан аяқталмай жатып, Серіктес одан бас тартқысы келсе, серіктес науқаннан Құралдардың ішінен бас тарта алады. Серіктес Науқан жұмыс істеп тұрған кезеңде кез келген уақытта Науқаннан бас тартуға және өткізілген Науқандардың құнын өз мойнына алуға құқылы.

Серіктес Науқаннан бас тартқанға дейін науқан шексіз мерзімге жалғаса береді.

D) Жауапкершіліктер және міндеттемелер

Құралдардың қолжетімділігі: Glovo бұл Құралдардың қызметтерін тоқтатуға, өшіруге, уақытша тоқтатуға немесе қайта белсендіруге, сонымен қатар заң талаптарымен міндеттелмесе, осы Шарттар мен талаптарды кез келген уақытта өз шешімі бойынша Серіктеске алдын ала хабарландыру жіберместен жаңартуға немесе өзгеріс енгізуге құқылы. Сонымен қатар Серіктестер жұмыс істейтін елге, белгілі бір заң талаптарына, Glovo қолданбасындағы көрсеткішке және басқа да жағдайларға байланысты Құралдардың кейбір функциясы Серіктестердің кейбірі үшін қолжетімді болмауы мүмкін.

Осыған орай серіктес Glovo да, оның еншілес компаниялары да осындай жағдайлар үшін міндетті болып есептелмейтініне келіседі.

Серіктес: Құралдарды алаяқтық мақсатта қолданып жатқанын анықтаса, Glovo серіктес сұраған науқандарды жауып тастауға құқылы. Glovo осындай алаяқтық қолдану нәтижесінде, сонымен қатар теріс пиғылды немесе немқұрайды әрекет нәтижесінде орын алған қосымша шығын сомасын серіктестен талап етуге құқылы.

Науқандардың контенті: Серіктестер Құралдарды пайдаланып жатқан елдегі қолданылатын мемлекеттік немесе халықаралық заң талаптарына, сондай-ақ адалдық, адамгершілік нормаларына, жалпы қабылданған нормаларға және қоғамдық тәртіпке сай өз профильдерін және Құралдарды, сонымен қатар науқандарының контентін дұрыс пайдалануға және дұрыс кіруге толықтай жауапты болады. Атап айтқанда, ол осы шарттар мен талаптарды бұлжытпай орындауға жауапты болады. Glovo Серіктестің науқандарына қатысты редакторлық жауапкершілік алмайды және Құралдар арқылы серіктестер айтқан сөздер мен пікірлер Glovo-ның айтқан пікірлері болып есептелмейтінін мәлімдейді. Ондай жағдайда жауапкершілік тек Серіктестің мойнына жүктеледі.

Форс-мажорлық жағдайлар: Форс-мажорлық жағдайларға немесе өзіне тәуелді емес басқа жағдайларға байланысты міндетті түрде орындалуы керек болған жағдайда, науқандардың жабылуына, қысқаруына, ұзартылуына немесе өзгеруіне Glovo жауапты емес. Атап қайтқанда, Glovo қолданбасы немесе құралдары дұрыс жұмыс істемегені үшін промоакциялардың, Науқандардың жүріп жатқан уақытында веб-сайт істемей қалса, Glovo жауапты болмайды. Осыған орай, серіктес құралдардың «қалай бар, солай» берілетініне және бұл құралдарды пайдаланудан туындаған салдарға өзі жауапты екенін мойындайды және келіседі. Glovo компаниясы бұл құралдардың клиенттің талаптарына сай келетініне немесе қолжетімді болатынына, үздіксіз жұмыс істейтіндігіне, ақаусыз болатындығына немесе қате шықпайтынына кепілдік бермейді және Glovo үзілістерден немесе қателерден туындаған салдар үшін жауапты болмайды.

Құралдар ұсынатын ақпарат: Серіктес Науқандарға немесе олардың нәтижелеріне қатысты Құралдарда көрсетілген ақпарат нақты болмауы мүмкін екенін мойындайды және қабылдайды, дегенмен Glovo ондағы ақпараттың мүмкіндігінше дұрыс болуы үшін, Құралдарды жаңартып отыруға және әзірлеуге бар күш-жігерін салады. Қалай болғанда да, құралдар арқылы берілген қандай да бір ақпарат, ұсыныс және/немесе рекоммендация үшін Glovo жауапты болмайды. Дәл сол сияқты аталған ақпарат, ұсыныстар және/немесе рекоммендация негізінде жасалған серіктестің қандай да бір шешімі үшін Glovo жауапты емес.

5.- Құралдарды пайдалануға қойылатын талаптар

Құралдар қызметін пайдалану үшін сізде жұмыс істеп тұрған Glovo серіктесінің аккаунты болуы керек және құралдарды пайдаланған кезде қажетті ақпаратты енгізуіңіз керек. Сонымен қатар Құралдар қызметін пайдалану үшін мына талаптарға сай болуыңыз керек:

сіз 18 жасқа толған болуыңыз керек;
нақты Құралдың міндетті өрістерінде сенімді ақпаратты көрсетуіңіз керек;
сіз осы Ережелер мен шарттарды мұқият оқып шығуыңыз керек. Сонымен қатар осы Ережелер мен шарттарды қабылдау Құралдарды пайдаланбас бұрын жасалуы тиіс маңызды қадам болып табылады.
Сіз Құпиялық саясаты мен Деректерді қорғау саясаты құжаттарына келісуіңіз керек.
Сіз Cookie файлдарын пайдалану саясаты құжатына келісуіңіз керек.
Сіз «Үшінші тараптарға арналған Glovo этикасы мен іскерлік мінез-құлық стандарттары» құжатының ережелеріне келісуіңіз керек, оның мәтіні мына сілтеме бойынша қолжетімді: https://compliance.glovoapp.com/public/compliance.

6.- Науқанның бағасы мен төлемі

A) Науқанның шығыны немесе бюджеті

Құралдар – Glovo ұсынған қызмет, оның көмегімен Серіктестер Glovo-ға Науқанның тиімді түрде пайдаланылған ақшасын төлеп, өз Науқандарын жасай алады. Сондықтан Науқанның бюджетінің құнын төлеуге серіктес жалғыз өзі жауапты болады.

Флэш-ұсыныстар жасалған жағдайда Серіктестен Науқан арқылы орындалған әрбір тапсырыс үшін тапсырыстың жалпы құнына негізделген флэш-ұсыныс ақысы алынады (бір тапсырысқа төленетін құн моделі). Серіктес бұл ақы талапқа сай келетін барлық тапсырысқа, соның ішінде Серіктестің күнделікті шегінен асатын тапсырыстарына қолданылатынына келіседі.

Флэш-ұсыныс науқанының ақысы, соның ішінде науқан тоқтатылған немесе белгілі бір күні пайдаланушылардың мақсатты санынан аз болған жағдайларда қайтарылмайды.

Науқан үшін жалпы келісілген шығынның немесе бюджеттің 90%-на жеткенде, бастапқыда келісілген бюджеттен асып кетпеуі үшін, Glovo аталмыш науқанды тоқтатуға құқылы екеніне Серіктес келіседі. Жоғарыда айтылғандарға қарамастан, Науқанның бастапқы шығыны немесе бюджеті асып кеткен жағдайда, Тараптар бастапқы бюджет пен жұмсалған соңғы жалпы бюджеттің арасындағы айырмашылықты Glovo-ға Серіктес төлейтініне келіседі. Бұл сондай-ақ Флэш-ұсыныстарға да қатысты, онда күнделікті Пайдаланушы шегінен асып кеткен жағдайда, барлық аяқталған тапсырыс үшін Серіктестен ақы алынатындығын білдіреді.

B) Құралдардың ақысы

Қазір тараптар құралдарды қолдануға төленетін баға Glovo қолданбасын пайдалану үшін тараптар арасында жасалған Серіктестік келісім бойынша серіктестің Glovo-ға төлейтін сомасына кіріп кететініне келіседі.

Жоғарыда айтылғандарға қарамастан, Glovo өзінің барлық серіктесінен құралдардың ақысын алуға құқылы. Ол ондай ақының күшіне енбес бұрын, кемінде ЖИЫРМА (20) күнтізбелік күн бұрын өз шешімі бойынша серіктестерін кез келген қарым-қатынас құралы арқылы хабарлауы керек.

C) Төлеу әдістері

Әр науқанның төлемі және құралдардың ақысы (қолданылатын болса) Glovo-ның серіктеске берген шот-фактура(лар)ынан әр науқан үшін Серіктес тарапынан жұмсалған соманы шегеру арқылы алынуы керек. Бұл туралы Glovo қолданбасын пайдалану үшін тараптар арасында жасалған Серіктес келісімінде айтылады. Шот-фактурада жазылған тиісті концепт «Маркетингілік промоакциялар» немесе оның аналогі болуы керек.

D) Қолданылатын салықтар

Құралдардың комиссиялық алымдарына қосымша құн салығы немесе басқа да сатылған өнімге төленетін салық не соған ұқсас салық кірмейді. Егер ондай салықтар алынатын болса, Glovo оны серіктестен алады және серіктес оны жергілікті салық заңнамасына сай төлейді.

Одан бөлек серіктес қосқан маркетингілік әрекеттерге байланысты осы әрекеттердің әрқайсысының салық төлемі төмендегідей болады:

Серіктес тарапынан қабылданатын тегін жеткізу немесе бекітілген бағамен жеткізу: Қолданылатын болса, жеткізу ақысының сомасына тиісті қосымша құн салығын қолдану арқылы Glovo серіктестен жеткізу ақысының тиісті сомасын ұстап қалуы керек. Ондай жағдайда жеткізу ақысына ҚҚС сомасы кіретін болады.
Серіктес есебінен ұсынылатын өнімге қолданылатын жеңілдік пайызы немесе 1+1: Glovo серіктестен өнімге берілетін жеңілдіктің немесе шығынның тиісті сомасын алады. Ондай жағдайда Glovo серіктестен ҚҚС салығын алмайды.
Серіктес қабылдаған жарнама: Glovo қолданыстағы заң талаптарына сай қолданылатын ҚҚС-ның қосымша ақыларымен бірге серіктестен тиісті соманы алады.
Флэш-ұсыныстар: Glovo серіктестен әрбір жеткізілген флэш-ұсыныс тапсырысының жалпы құны негізінде комиссиялық алым алады және жергілікті салық заңнамасына сәйкес осы комиссиялық алымға қолданылатын ҚҚС-ны немесе соған ұқсас салықты қолданады.

7.- Мерзім және келісімді бұзу

Glovo тарапынан басқа нұсқау берілмесе, бұл Шарттар мен талаптардың мерзімі серіктестің тіркелген немесе құралдарды қолдана бастаған уақытынан басталады да, серіктестің құралдарды пайдаланып болғанға дейін қолданылады.

Glovo бұл Шарттар мен талаптарды кез келген уақытта өзгертуге құқылы. Қолданыстағы заң талаптары міндеттейтін болса, Glovo ондай өзгерістердің болатындығы туралы алдын ала хабарлайды.

Одан бөлек, қолданыстағы заң талаптары міндеттемейтін болса, Glovo құралдардағы орналасу тәртібіне, ұсынылуы және оны ашу рұқсаты туралы ақпаратты кез келген уақытта және алдын ала хабарландыру берместен жаңартуға, өзгертуге немесе жоюға құқылы және өзіне ешқандай жауапкершілік алмайды.

8.- Қолданыстағы заң

Құралдарды пайдалануға қатысты Glovo мен Серіктес арасындағы қарым-қатынас осы Шарттар мен талаптар бойынша реттеледі және құрылады. Оның құрылымы, жарамдылығы және заңдық күші қолданыстағы Серіктес келісімімен және Glovo өз қызметін жүзеге асыратын елдің заңнамасымен реттеледі. Қандай да бір дау туындаған жағдайда, егер қолданыстағы заңнамада айрықша жағдай көрсетілмесе, арызды Glovo компаниясының сәйкесінше тіркелген мекенжайы бойынша сотқа жіберу керек.