ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

 

 Последнее обновление: 4 ноября 2020.

 GLOVOAPP23, S.L. (далее — «GLOVO») информирует вас об использовании файлов cookie на своей онлайн-платформе. 

1.- ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ФАЙЛАХ COOKIE

  • Что представляют собой файлы cookie? Файлы cookie — это небольшие файлы, которые веб-сайты отправляют в браузер и которые хранятся на устройстве пользователя (личном компьютере, мобильном телефоне, планшете или любом другом устройстве).
  • Какую функцию выполняют файлы cookie? Эти файлы — неотъемлемая часть предоставления многочисленных ИТ-услуг. Среди прочего, они позволяют веб-сайту хранить и получать информацию касательно интернет-привычек пользователя или используемого им оборудования и, в зависимости от полученной информации, могут использоваться для распознавания пользователя и улучшения качества предоставляемых услуг.
  • Какие бывают типы файлов cookie? Файлы cookie могут использоваться совместно или по отдельности. В зависимости от различных критериев выделяют разные типы файлов cookie.
  • В зависимости от цели, различают такие типы файлов cookie: технические файлы cookie, аналитические файлы cookie и файлы cookie для персонализации, согласно определению в Разделе 3 этой Политики.
  • В зависимости от лица, осуществляющего управление, различают такие типы файлов cookie: собственные файлы cookie, которые размещаются доменом веб-сайта, посещенного пользователем, и сторонние файлы cookie, размещение которых и управление которыми осуществляется доменами других посещенных веб-сайтов; эти файлы используются в целях демонстрации пользователям персонализированной рекламы.
  • Согласно критерию времени активности или хранения файлов cookie, выделяют сеансовые файлы cookie и постоянные файлы cookie.

2.- НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ, РЕГУЛИРУЮЩИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

Согласно требованиям Общего регламента о защите данных (GDPR), различных местных нормативно-правовых актов, решений Европейского суда и решений местных организаций, занимающихся вопросами защиты данных:

  1. пользователю должен быть предоставлен доступ к четко и подробно изложенной информации касательно действий по обработке данных, выполняемых с использованием файлов cookie; а также
  2. пользователю должна быть предоставлена ​​возможность i) отклонить все файлы cookie, ii) разрешить все файлы cookie, iii) разрешить или запретить некоторые файлы cookie посредством четко понятного действия.

 

В связи с этим GLOVO предоставляет вам как пользователю нашего веб-сайта и (или) приложения, нижеследующую информацию.

3.- ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЙСТВИЯХ, ВЫПОЛНЯЕМЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ФАЙЛОВ COOKIE 

  1. Контроллер данных, лицо, осуществляющее управление файлами cookie, и уполномоченный по защите данных
  • GLOVOAPP23, S.L. от своего имени (далее — «GLOVO»).
  • Вышеуказанное лицо обязуется защищать ваши персональные данные, когда вы используете наш веб-сайт и приложения, и предоставлять нижеследующую информацию об использовании файлов cookie на онлайн-платформе;
  • Контактные данные уполномоченного по защите данных: gdpr@glovoapp.com
  1. Типы файлов cookie, которые мы используем, и цель использования

GLOVO может использовать файлы cookie различных типов, с которыми можно ознакомиться и которыми можно управлять в веб-браузере. Описание файлов cookie приведено ниже.

  • Собственные файлы cookie. Эти файлы передаются на устройство пользователя с компьютера или домена, управление которым осуществляется GLOVO и с которого предоставляется услуга, запрошенная пользователем.
  • Сторонние файлы cookie. Эти файлы передаются на устройство пользователя с компьютера или домена, с которого предоставляется услуга, запрошенная пользователем, и управлением которым не осуществляется GLOVO, при этом обработка данных, полученных с помощью файла cookie, осуществляется сторонним лицом.
  • Сеансовые файлы cookie. Файлы cookie этого типа предназначены для сбора и хранения информации при обращении пользователя к сайту. Эти файлы cookie не сохраняются на компьютере пользователя после завершения сеанса или закрытия окна браузера.
  • Функциональные файлы cookie. Это файлы cookie, к которым можно осуществлять доступ, которые можно обрабатывать и в которых данные хранятся на устройстве пользователя в течение периода, определенного лицом, ответственным за файл cookie. Этот период может составлять от нескольких минут до нескольких лет. Функциональные файлы cookie являются обязательными, поскольку они необходимы для надлежащей работы сайта. Тем не менее, пользователь может в любое время удалить эти файлы. Функционал файлов зависит от веб-браузера, который использует пользователь.
  • Технические файлы cookie. Это файлы cookie, которые позволяют пользователю просматривать веб-страницы, платформу или приложение и использовать различные опции или услуги, например, управлять трафиком и передачей данных, идентифицировать сеанс, получать доступ к ограниченным зонам сайта, записывать элементы заказа, оформлять подписку, размещать заявку на участие в мероприятии, использовать инструменты безопасности при работе с браузером, хранить контент для трансляции видео или звука или делиться контентом в социальных сетях. 
  • Файлы cookie для персонализации. Это файлы cookie, которые позволяют пользователю получать доступ к услуге в соответствии с некоторыми общими заранее определенными характеристиками согласно критериям на устройстве пользователя, например, язык, тип браузера, который используется для доступа к услуге, конфигурация региона, откуда осуществляется доступ к услуге, и тому подобное. 
  • Аналитические файлы cookie. Эти файлы позволяют его владельцу осуществлять мониторинг и анализировать поведение пользователей сайта, с которым они связаны. Информация, собранная с помощью таких файлов cookie, используется для измерения активности на сайте, платформе или в приложении и для профилирования навигации пользователей сайта, платформы или приложения с целью улучшения сайта на основе полученных аналитических данных. 

4.- УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIE

Во время первого просмотра этого сайта будет показан баннер, сообщающий об использовании файлов cookie, с помощью которого пользователь сможет выбрать, какие файлы cookie будут храниться в его браузере:

  • Принять все файлы и продолжить работу с веб-сайтом: баннер, уведомляющий об использовании файлов cookie, не будет отображаться повторно — предполагается, что пользователь принял текущую Политику использования файлов cookie.
  • Отключить выбранные категории файлов cookie (за исключением тех, которые необходимы для работы веб-сайта).
  • Отключить все файлы cookie (за исключением тех, которые необходимы для работы веб-сайта). В этом случае сайт будет сохранять только те файлы cookie, которые необходимы пользователю для работы с сайтом.
  • Изменить конфигурацию, следуя приведенным ниже инструкциям, и принять или отключить некоторые файлы cookie или просто получить дополнительную информацию о файлах cookie и ознакомиться с нашей Политикой использования файлов cookie.
  • Вы сможете в любой момент получить доступ к файлам cookie, внести изменения в ваше согласие на использование файлов cookie и проверить, какие именно файлы cookie использует GLOVO. С информацией можно ознакомиться в нашей Политике использования файлов cookie.

Аналогично, контент перенаправляющий пользователя по ссылкам, содержащимся на веб-сайте или ресурсах GLOVO, в другом формате, может содержать файлы cookie владельцев такого контента. В таком случае GLOVO не несет ответственности за информацию и политику, предоставленные пользователю, а также за файлы cookie сторонних лиц.

  • В случае, если пользователь не согласен на обработку такой информации, он может изменить конфигурацию своего браузера согласно информации и советам по настройке файлов cookie, содержащихся по приведенным ниже ссылкам.

Ссылки для веб-браузеров:

Ссылки для мобильных телефонов:

  • Android: Меню > Подробнее > Настройки > Настройки приватности
  • Safari (iOS)
  • Windows
  • Если пользователь использует другой браузер, он может получить подробную информацию о том, как настроить установку файлов cookie, в разделе справки или помощи такого браузера. 

5.- ПРОЧАЯ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

GLOVO не несет ответственности за использование файлов cookie третьими лицами за пределами каналов и средств, принадлежащих GLOVO.

6.- ПОЛУЧЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Чтобы получить больше информации о файлах cookie, пользователи могут связаться с GLOVO, написав по адресу электронной почты: gdpr@glovoapp.com.

 

 

COOKIE ФАЙЛДАРЫН ПАЙДАЛАНУУ САЯСАТЫ

 GLOVOAPP23, S.L. (мындан ары — «GLOVO») сизге өзүнүн онлайн-платформасында cookie файлдарын пайдалануу тууралуу маалымдайт. 

1.- COOKIE ФАЙЛДАРЫ ЖӨНҮНДӨ ЖАЛПЫ МААЛЫМАТ

  • Cookie файлдары деген эмне? Cookie файлдары — бул веб-сайттар браузерге жөнөтө турган жана пайдалануучунун түзүлүшүндө (жеке компьютерде,мобилдик телефондо, планшетте же башка түзүлүштө) сактала турган чакан файлдар.
  • Cookie файлдары кандай функцияны аткарышат? Бул файлдар — көп сандагы ИТ-кызмат көрсөтүүлөрүн берүүнүн ажыратылгыс бөлүгү. Алар веб-сайтка пайдалануучунун интернет-адаттарына же алар пайдаланган жабдууга байланыштуу маалыматты сактоону жана алууну шарттайт жана алынган маалыматка жараша пайдалануучуну таанып билүү жана көрсөтүүлүүчү кызматтардын сапатын жакшыртуу үчүн пайдаланылышы мүмкүн.
  • Cookie файлдарынын кандай түрлөрү болот? Cookie файлдары биргеликте же өзүнчө пайдаланылышы мүмкүн.  Ар кандай критерийлерге жараша cookie файлдарынын ар кандай түрлөрүн бөлүшөт.
  • Максатына жараша, cookie файлдарынын төмөндөгүдөй түрлөрүн айырмалашат: cookie техникалык файлдары, cookie аналитикалык файлдары жана ушул Саясаттын 3-бөлүмүндөгү аныктама ылайык, персоналдаштыруу үчүн cookie файлдары.
  • Башкарууну жүргүзүүчү адамга жараша, cookie файлдарынын төмөндөгүдөй түрлөрүн айырмалашат: өздүк cookie файлдары, алар пайдалануучу кирген веб-сайттын домени тарабынан жайгаштырылат, жана четтик cookie файлдары, аларды жайгаштыруу жана аларды башкаруу башка кирген веб-сайттардын домендери тарабынан жүргүзүлөт; бул файлдар пайдалануучуларга персоналдаштырылган жарнаманы көрсөтүү максатында пайдаланылат.
  • Cookie файлдарынын активдүүлүк убактысы же сактоо чен белгилерине ылайык, сеанстык cookie файлдары жана туруктуу cookie файлдары деп бөлүшөт.

2.- COOKIE ФАЙЛДАРЫН ПАЙДАЛАНУУНУ ЖӨНГӨ САЛУУЧУ ЧЕНЕМДИК-УКУКТУК АКТЫЛАР

Маалыматтарды коргоо жөнүндө жалпы регламенттин (GDPR),ар кандай жергиликтүү ченемдик-укуктук актылардын (эгерде колдонулса), Европа сотунун чечимдеринин жана маалыматтарды коргоо маселелери менен алектенген жергиликтүү уюмдардын чечимдеринин талаптарына ылайык:

  1. пайдалануучуга cookie файлдарын пайдалануу менен аткарылуучу маалыматтарды иштеп чыгуу боюнча иш-аракеттерге тиешелүү так жана кеңири баяндалган маалыматка жетүү мүмкүндүгү берилиши керек; ошондой эле
  2. пайдалануучуга так түшүнүктүү иш-аракеттер аркылуу ​​мүмкүнчүлүк берилиши керек i) бардык cookie файлдарын четке кагуу, ii) бардык cookie файлдарына уруксат берүү, iii) cookie файлдарына уруксат берүү же тыюу салуу.

 

Ушуга байланыштуу GLOVO биздин веб-сайтты жана (же) тиркемени пайдалануучу катары сиздерге төмөндөгү маалыматтарды берет.

 

3.- COOKIE ФАЙЛДАРЫН ПАЙДАЛАНУУ МЕНЕН АТКАРЫЛУУЧУ ИШ-АРАКЕТТЕР ЖӨНҮНДӨ МААЛЫМАТ 

  1. Маалыматтар контроллеру cookie файлдарын башкарууну ишке ашыруучу жана маалыматтарды коргоо боюнча ыйгарым укуктуу жак
  • GLOVOAPP23, S.L. өзүнүн атынан (мындан ары — «GLOVO»).
  • Жогоруда көрсөтүлгөн жак сиз биздин веб-сайтты жана тиркемени пайдаланганда сиздин жеке маалыматтарды коргоого жана онлайн-платформада cookie файлдарын пайдалануу тууралуу төмөндөгү маалыматтарды берүүгө милдеттенет;
  • Маалыматтарды коргоо боюнча ыйгарым укуктуунун байланыш маалыматтары: gdpr@glovoapp.com

GLOVO ар кандай түрдөгү cookie файлдарын пайдаланышы мүмкүн, алар менен веб-браузерде таанышууга жана башкарууга болот. Cookie файлдарын сүрөттөө төмөндө берилген.

  • Өздүк cookie файлдары. Бул файлдар GLOVO башкарган жана пайдалануучу сураган кызмат көрсөтүлө турган компьютерден же доменден пайдалануучунун түзүлүшүнө берилет.
  • Четтик cookie файлдары. Бул файлдар пайдалануучу сураган кызмат көрсөтүлө турган компьютерден же доменден пайдалануучунун түзүлүшүнө берилет жана аларды башкарууну GLOVO жүргүзбөйт, мында cookie файлынын жардамы менен алынган маалыматтарды иштеп чыгуу четтик жак тарабынан жүргүзүлөт.
  • Сеанстык cookie файлдары. Бул түрдөгү cookie файлдары пайдалануучу сайтка кайрылганда маалыматты топтоо жана сактоо үчүн арналган. Бул cookie файлдары сеансты аяктагандан же браузердин терезесин жапкандан кийин пайдалануучунун компьютеринде сакталбайт.
  • Функционалдык cookie файлдары. Бул кирүүгө, иштеп чыгууга жана маалыматтар пайдалануучунун түзүлүшүндө маалыматтар  cookie файлы үчүн жооптуу жак аныктаган мезгил ичинде сактала турган cookie файлдары. Бул мезгил бир нече мүнөттөн бир нече жылга чейин түзүшү мүмкүн. Функционалдык cookie файлдары милдеттүү болуп саналат, анткени алар сайттын талаптагыдай иштөөсү үчүн керек. Муну менен катар, пайдалануучу каалаган убакта бул файлдарды өчүрө алат. Файлдардын функционалы пайдалануучу колдонгон веб-браузерден көз каранды болот.
  • Техникалык cookie файлдары. Бул пайдалануучуга веб-баракчаларды, платформаны же тиркемени кароону жана ар кандай опцияларды же кызмат көрсөтүүлөрдү пайдаланууну, мисалы, трафикти жана маалыматтарды берүүнү башкарууну, сеансты идентификациялоону, сайттын чектелүү зоналарына кирүү мүмкүндүгүн алууну, тапшырыктын элементтерин жазууну, жазылууну жол-жоболоштурууну, иш-чарага катышууга өтүнмөнү жайгаштырууну, браузер менен иштөөдө коопсуздук куралдарын пайдаланууну, видео же үндү трансляциялоо үчүн контентти сактоону же социалдык тармактарда контентти бөлүшүүнү шарттаган cookie файлдары. 
  • Персоналдаштыруу үчүн cookie файлдары. Бул пайдалануучуга пайдалануучунун түзүлүшүндөгү чен белгилерге ылайык айрым жалпы алдын ала аныкталган мүнөздөмөлөрүнө, мисалы, кызмат көрсөтүүгө жетүү мүмкүндүгү үчүн пайдаланылган браузердин тилине, түрүнө, кызмат көрсөтүүгө кирүү жүргүзүлүп жаткан аймактын конфигурациясына жана башкаларга ылайык кызмат көрсөтүүгө жетүү мүмкүндүгүн алууну шарттаган cookie файлдары. 
  • Аналитикалык cookie файлдары. Бул файлдар анын ээсине алар байланыштуу болгон сайттын пайдалануучуларынын жүрүм-турумуна мониторинг жана талдоо жүргүзүү мүмкүнчүлүгүн берет. Мындай cookie файлдарынын жардамы менен топтолгон маалымат сайттагы,платформадагы же тиркемедеги активдүүлүктү ченөө үчүн жана алынган аналитикалык маалыматтардын негизинде сайтты жакшыртуу максатында сайттын, платформанын же тиркеменин пайдалануучуларынын навигацияларын профилдөө үчүн пайдаланылат. 

4.- COOKIE ФАЙЛДАРЫН БАШКАРУУ

Бул сайтты биринчи кароо убагында cookie файлдарын пайдалануу тууралуу кабарлаган баннер көрсөтүлөт, анын жардамы менен пайдалануучу анын браузеринде кандай cookie файлдары сактала турганын тандай алат:

  • Бардык файлдарды кабыл алуу жана веб-сайт менен иштөөнү улантуу: cookie файлдарын пайдалануу тууралуу кабарлаган баннер кайталап чагылдырылбайт – пайдалануучу учурдагы Cookie файлдарын пайдалануу саясатын кабыл алды деп жоромолдонот.
  • Cookie файлдарынын тандалган категорияларын өчүрүү (веб-сайттын иштөөсү үчүн керектүүлөрдөн тышкары).
  • Бардык cookie файлдарын өчүрүү (веб-сайттын иштөөсү үчүн зарыл болгондордон тышкары). Мындай учурда сайт сайт менен иштөө үчүн пайдалануучуга керек болгон cookie файлдарын гана сактайт.
  • Төмөндө берилген нускамаларды аткаруу менен конфигурацияны өзгөртүү жана айрым cookie файлдарын кабыл алуу же өчүрүү же жөн гана cookie файлдары жөнүндө кошумча маалымат алуу жана биздин Cookie файлдарын пайдалануу саясатыбыз менен таанышуу.
  • Сиз каалаган учурда cookie файлдарына жетүү мүмкүндүгүн алып, cookie файлдарын пайдаланууга сиздин макулдукка өзгөртүүлөрдү киргизип жана GLOVO кандай cookie файлдарын пайдалана турганын текшере аласыз. Маалымат менен биздин  Cookie файлдарын пайдалануу саясатында таанышууга болот.

Ушундай эле, пайдалануучуну GLOVO веб-сайтында же ресурстарында камтылган шилтемелер боюнча кайра багыттоочу контент башка форматта мындай контенттин ээлеринин cookie файлдарын камтышы мүмкүн. Мындай учурда GLOVO пайдалануучуга берилген маалымат жана саясат үчүн, ошондой эле четтик жактардын cookie файлдары үчүн жоопкерчилик тартпайт.

  • Эгерде пайдалануучу мындай маалыматты иштеп чыгууга макул болбосо, ал төмөндө берилген шилтемелер боюнча камтылган cookie файлдарын тескөө боюнча маалыматтарга жана кеңештерге ылайык өзүнүн браузеринин конфигурациясын өзгөртө алат.

Веб-браузерлер үчүн шилтемелер:

Мобилдик телефондор үчүн шилтемелер:

  • Android: Меню > Кененирээк > Тескөөлөр > Жашыруундуулукту тескөөлөр
  • Safari (iOS)
  • Windows
  • Эгерде пайдалануучу башка браузерди колдонсо, ал маалымдама бөлүмүндө же мындай браузердин жардамы менен cookie файлдарын орнотууну кантип тескөө керектиги жөнүндө кеңири маалыматты ала алат. 

5.- БАШКА МААНИЛҮҮ МААЛЫМАТ

GLOVO компаниясына таандык каналдардын жана каражаттардын чегинен тышкары үчүнчү жактардын cookie файлдарын пайдалануусу үчүн cookie жоопкерчилик тартпайт.

6.- КОШУМЧА МААЛЫМАТ АЛУУ

Cookie файлдары жөнүндө көбүрөөк маалымат алуу үчүн, пайдалануучулар төмөндөгү электрондук почта дарегине жазып, GLOVO менен байланыша алышат: gdpr@glovoapp.com.