Logo - Home

    Kraj

    Oświadczenie o ochronie prywatności

    Ostatnia aktualizacja: grudzień 2025 r.

    Niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności ma na celu wyjaśnienie, jakie dane osobowe przetwarzamy, dlaczego to robimy, kto otrzymuje Twoje dane i jak możesz skorzystać ze swoich praw. W związku z tym w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności, „dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje, które bezpośrednio identyfikują Cię jako osobę (np. połączenie Twojego imienia i nazwiska oraz adresu) lub mogą być wykorzystane do identyfikacji Cię jako osoby (np. ID użytkownika powiązane z Twoją tożsamością). Podobnie „przetwarzanie” odnosi się do wszelkich operacji wykonywanych na Twoich danych osobowych. Są to na przykład: gromadzenie, przechowywanie, wykorzystywanie, ujawnianie lub niszczenie Twoich danych osobowych.

    1. Kim jesteśmy?

    Jesteśmy Glovo, część Delivery Hero Group z siedzibą pod oficjalnym adresem Oranienburger Str. 70 10117 Berlin, Niemcy. Jeśli chodzi o Twoją prywatność, to my decydujemy, w jaki sposób i w jakich celach przetwarzane są Twoje dane osobowe. W języku ochrony danych jesteśmy tzw. „Administratorem danych” lub „Administratorem” (podmiotem odpowiedzialnym za sposób przetwarzania danych osobowych). Dokładniej rzecz ujmując, administratorem Twoich danych jest lokalna firma Glovo, która jest również stroną Twojej umowy. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących prywatności możesz się z nami skontaktować, pisząc na adres e-mail podany obok nazwy strony umowy poniżej:

    RYNEK

    NAZWA PODMIOTU

    ADRES

    KONTAKT

    Armenia

    GLOVO LLC

    2841979

    V. Sargsyan 26/1 Center 0010, Yerevan, Armenia

    Bośnia i

    Hercegowina

    GlovoApp d.o.o. Sarajevo

    4202880430005

    Branilaca Sarajeva 17

    Bulgaria

    Glovoapp Bulgaria, EOOD

    BG203039843

    Bulgaria, Sofia, Industrial Area Hladilnika 1407, No.2, Srebarna Str, Mobi Art Building, floor 2

    Chorwacja

    Glovoapp Technology d.o.o.

    48879371584

    Radnicka cesta 52 10000, Zagreb, Croatia

    Gruzja

    Glovoapp Georgia LLC

    402099475

    Tbilisi, Didube District, Davit Agmashenebeli Ave. #129a, Shop #4

    Włochy

    Foodinho, S.R.L.

    09080990964

    Via Giovanni Battista Pirelli, n. 31, 20124 Milano (MI)

    Wybrzeże Kości Słoniowej

    GLOVOAPP COTE D’IVOIRE SARL

    53703324719

    Abidjan – Cocody Riviera Mbadon – Rue Ambassade de Chine 27 BP 654 Abidjan 27 Côte d’Ivoire.¡

    Kazachstan

    Glovoapp Kazhastan LLP

    1-90640018883

    Kazakhstan, Almaty city, Al Faravi avenue 15, Nurly TAU business center, block 4В, 14 floor, office No 1403, postal 050059

    Kenia

    Glovapp Kenya, LLC

    P051739866F

    P.O BOX 13423 WESTLANDS, MAHIGA MAIRU AVENUE, BUILDING, WESTCOM POINT, Nairobi, Kenya

    KirgIstan

    “GLOVO KG” LLC

    2109202010145

    Erkindik Ave. 64B, Office 18, Pervomaysky District, Bishkek, 720040

    Moldawia

    GlovoAppMOL SRL

    1020600034411

    Moldova, Chisinau, Alexandru Hajdeu 47 MD-2001

    Czarnogóra

    Glovo Montenegro d.o.o.

    03351475

    PODGORICA, BULEVAR DŽORDŽA VAŠINGTONA BR. 83

    Maroko

    Glovoapp Morocco Sarl

    26046117

    Rue Soumaya Résidence Shehrazade 3, 5ème étage, n° 22 Palmiers 20340 - Casablanca

    Nigeria

    Glovoapp Nigeria Limited

    23916307-0001

    4th Floor, Adamawa Plaza Plot 1099, 1st Avenue Off Shehu Shagari Way, Central Business District FCT, Abuja, NIGERIA

    Polska

    Restaurant Partner Polska SP.Z.o.o

    7252012779

    Piotrkowska 276, 90-361 Łódź, Poland

    Portugalia

    GlovoApp Portugal Unipessoal Lda.

    515642428

    Rua Alexandre Herculano, 50, 4.º, 1250 048, Lisbon, Portugal

    Rumania

    GlovoappRo, S.R.L.

    39053728

    Romania, Bucuresti, Sector 4, Calea Serban Voda, Nr. 206-208, 208-210, 210-218, Cladirea U-Center 2, Etaj 2

    Serbia

    Glovoapp Technology d.o.o. Beograd-Stari Grad

    111507569

    Belgrade, Žorža Klemansoa 19

    Hiszpania

    GlovoApp Spain Platform, S.L.U.

    B67282871

    Carrer Llull 108, (08005) Barcelona, España

    Túnezja

    Glovoapp Tunisia SUARL

    1739051W

    Complexe Vital Cube - Bloc E, N° 2 & 3 Rue de L'Île de Tasmanie, Berges du Lac 2, Tunis - 1053 Mat

    Uganda

    GLOVO UGANDA SMC LIMITED

    1017265563

    4th Floor, DFCU Towers, 26 Kyadondo Road, Nakasero, Kampala, P O Box 1520, Kampala, Uganda

    Ukraina

    Glovoapp Ukraine LLC

    42555522

    01011, Ukraine, Kyiv, Panasa Myrnoho Street, building 11, office 2/21

    2. Jakie kategorie danych osobowych przetwarzamy?

    Kategorie danych

    Wyjaśnienie

    Informacje o firmie

    Nazwa, adres, identyfikator podatkowy, KRS, dane geolokalizacyjne, dane zamówienia, licencja handlowa, dane kontaktowe, historia zamówień

    Informacje o właścicielu

    Imię, nazwisko, adres, dane identyfikacyjne, data urodzenia, numer PESEL lub NIP numer telefonu, adres e-mail i inne dane kontaktowe

    Informacje techniczne

    Dane urządzenia, ustawienia języka, dane dotyczące użytkowania

    Informacje o zamówieniu

    ID zamówień, nazwy i ilości produktów, historia zamówień, dane związane z dostawą

    Informacje finansowe

    Konto bankowe, identyfikator podatkowy, dane odbiorcy płatności

    Informacje dotyczące wsparcia działu obsługi

    Treść czatu z działem obsługi dla partnerów i klientów

    3. Co robimy z Twoimi danymi osobowymi?

    W celu świadczenia usług na naszym portalu dla partnerów korzystamy z różnych narzędzi i systemów, które są niezbędne do jego funkcjonowania. W związku z tym podczas korzystania z portalu gromadzimy, przetwarzamy i przechowujemy następujące kategorie danych osobowych:

    Powyższe kategorie danych osobowych przetwarzamy w następujących celach:

    Cel

    Opis i podstawa prawna

    Tworzenie i utrzymanie konta

    Informacje, o które prosimy podczas tworzenia konta, są niezbędne do podjęcia pierwszego kroku w nawiązaniu relacji biznesowych z Twoją firmą i świadczenia Tobieusług. Prosimy tylko o podanie tych danych, które są niezbędne do realizacji tego celu. 

    Kategorie danych osobowych:

    • Informacje o firmie 
    • Informacje o właścicielu 
    • Informacje techniczne

    Podstawą prawną tego przetwarzania jest „zawarcie lub wykonanie umowy” zgodnie z art. 6(1)(b) RODO.

    Przetwarzanie i dostawa zamówienia

    Poniższe informacje są niezbędne do zrealizowania zamówienia i zapewnienia pomyślnej dostawy. 

    Kategorie danych osobowych:

    • Informacje o zamówieniu
    • Informacje o firmie
    • Informacje dotyczące wsparcia działu obsługi

    Podstawą prawną tego przetwarzania jest „zawarcie lub wykonanie umowy” zgodnie z art. 6(1)(b) RODO.

    Reklama

    Wykorzystujemy działania marketingowe, aby dotrzeć do jak największej liczby potencjalnych partnerów biznesowych. Działania te obejmują szereg strategii marketingowych, w tym reklamy, zarówno na naszej platformie, jak i na platformach mediów internetowych (np. w witrynach internetowych, na platformach społecznościowych) należących do wydawców zewnętrznych i przez nich obsługiwanych. 

    Kategorie danych osobowych:

    • Informacje o firmie
    • Informacje o właścicielu

    Podstawą prawną tego przetwarzania jest „uzasadniony interes” zgodnie z art. 6(1)(f) RODO oraz uzyskana zgoda zgodnie z art. 6(1)(a) RODO, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące prawo.

    Płatność

    Twoje dane będą regularnie udostępniane dostawcom usług płatniczych w celu ułatwienia procesu płatności.

    Kategorie danych osobowych:

    • Informacje o firmie
    • Informacje finansowe

    Podstawą prawną tego przetwarzania jest „zawarcie lub wykonanie umowy” zgodnie z art. 6(1)(b) RODO.

    Analityka produktu

    Analizujemy korzystanie z narzędzia Manager Portal w celu zapewnienia jego bezpieczeństwa, optymalizacji i skuteczności. W związku z tym narzędzie Manager Portal generuje i wykorzystuje anonimowe informacje o urządzeniu, z którego uzyskano do niego dostęp.

    Kategorie danych osobowych:

    • Informacje techniczne

    Podstawą prawną tego przetwarzania jest „uzasadniony interes” zgodnie z art. 6(1)(f) RODO.

    Komunikacja biznesowa

    Do komunikacji między Tobą a podmiotem partnerskim wykorzystywane są różne narzędzia (e-mail, wiadomości SMS i platformy komunikacyjne, takie jak WhatsApp). Celem przetwarzania danych jest przekazywanie niezbędnych informacji między zainteresowanymi stronami w celu prawidłowego realizowania operacji biznesowych.

    Kategorie danych osobowych:

    • Informacje o firmie
    • Informacje o właścicielu
    • Numer telefonu 
    • Adres e-mail 

    Podstawą prawną przetwarzania danych do celów komunikacji biznesowej jest „zawarcie lub wykonanie umowy” zgodnie z art. 6(1)(b) RODO oraz „uzasadniony interes” zgodnie z art. 6(1)(f) RODO.

    Marketing bezpośredni

    Możemy wysyłać Ci newslettery i komunikaty o promocjach za pośrednictwem poczty e-mail, powiadomień push, wiadomości SMS lub platform komunikacyjnych, takich jak WhatsApp, informując o nowych ofertach, okazjach lub kampaniach dostępnych na naszej platformie. 

    Możemy wykorzystywać podane przez Ciebie podczas rejestracji dane kontaktowe w celu wysyłania takich wiadomości.

    Rezygnacja

    W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości, bezpłatnie i ze skutkiem na przyszłość, aktualizując swoje preferencje dotyczące wiadomości i korzystając z możliwości rezygnacji z subskrypcji oferowanej w przypadku wszystkich wiadomości marketingowych lub kontaktując się z nami za pośrednictwem adresu e-mail podanego w sekcji 1. 

    Kategorie danych osobowych:

    • Informacje o firmie 
    • Informacje o właścicielu, takie jak adres e-mail i numer telefonu

    Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych do celów marketingu bezpośredniego, jak opisano powyżej, jest „uzasadniony interes” zgodnie z art. 6(1)(f) RODO oraz „zgoda” zgodnie z art. 6(1)(a) RODO, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

    4. Kto otrzyma Twoje dane i w jakich okolicznościach?

    Możesz mieć pewność, że w naszej firmie dostęp do Twoich danych osobowych będą mieli tylko ci pracownicy, którzy potrzebują ich do wypełniania swoich obowiązków zawodowych, takich jak zapewnienie doskonałej obsługi online lub rozpatrzenie Twojego zgłoszenia do działu obsługi. W niektórych przypadkach musimy również udostępniać Twoje dane osobowe odbiorcom spoza naszej firmy. Zapewniamy, że Twoje dane są udostępniane takim odbiorcom tylko w zakresie niezbędnym do określonych celów i tylko wtedy, gdy jest to prawnie dozwolone. 

    A. Firmy należące do grupy Delivery Hero

    Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy firm posiadającej podmioty prawne w wielu częściach świata, w tym w miejscu, w którym mieści się siedziba grupy Delivery Hero SE, tj. w Berlinie w Niemczech. Aby możliwe było skuteczne korzystanie z zasobów Glovo i prawidłowe funkcjonowanie procesów biznesowych, spółka korzysta ze wspólnych usług wsparcia dla całej grupy, które czasami wymagają udostępnienia danych osobowych spółce macierzystej, Delivery Hero SE, lub naszym globalnym centrom technologicznym. W niektórych sytuacjach możemy również udostępniać ograniczone dane innym firmom należącym do grupy, na przykład przy pobieraniu płatności lub wdrażaniu środków zapewniających bezpieczeństwo platformy.

    Firmy należące do grupy Delivery Hero są związane ścisłymi umowami o przekazywaniu danych wewnątrz grupy, zapewniającymi przestrzeganie przepisów w zakresie ochrony danych zawsze, gdy dochodzi do udostępniania danych osobowych firmom należącym do grupy.


    B. Podmioty przetwarzające dane

    W niektórych sytuacjach angażujemy inne firmy do przetwarzania danych osobowych w naszym imieniu. Te firmy lub dostawcy usług są nazywani „podmiotami przetwarzającymi”. Oznacza to, że mogą one przetwarzać dane osobowe użytkownika wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i nie mają żadnych roszczeń do przetwarzania danych osobowych użytkownika do własnych, niezależnych celów. Nasze podmioty przetwarzające są ściśle monitorowane i angażujemy tylko te podmioty przetwarzające, które spełniają nasze wysokie standardy ochrony danych.

    Nasze platformy dla użytkowników i bazy danych działają na zasobach chmurowych dostarczanych przez unijne spółki zależne Google Cloud Platform i Amazon Web Services. Korzystamy z narzędzi marketingowych i komunikacyjnych firm takich jak SalesForce czy Insider. Nasze platformy finansowe i księgowe dostarcza firma SAP. 

    C. Inne podmioty zewnętrzne i dostawcy usług

    Oprócz podmiotów przetwarzających dane współpracujemy również z podmiotami zewnętrznymi, którym udostępniamy dane osobowe użytkownika, ale które nie są związane naszymi instrukcjami i będą przetwarzać dane użytkownika niezależnie. Mogą to być nasi konsultanci, prawnicy lub księgowi, którzy otrzymują od nas dane użytkownika na podstawie umowy i przetwarzają je z przyczyn prawnych lub w celu ochrony naszych interesów.


    D. Fuzje i przejęcia, zmiana własności

    W przypadku fuzji lub przejęcia przez inną firmę lub grupę przedsiębiorstw możemy być zmuszeni do ujawnienia ograniczonych informacji tej firmie i jej doradcom, którzy jednak są zobowiązani do zachowania poufności Twoich danych osobowych. Może do tego dojść w okolicznościach takich jak wzajemne oceny należytej staranności i ujawnienie informacji wymagane przez przepisy.

    Jeśli do tego dojdzie, zapewniamy, że ujawniamy tylko minimalną ilość informacji niezbędnych do przeprowadzenia transakcji, jednocześnie dokładnie rozważając możliwość usunięcia lub anonimizacji wszelkich danych, które mogłyby zidentyfikować osoby fizyczne.

    E. Organy ścigania, sądy i inne organy publiczne

    Możemy zostać wezwani do ujawnienia danych osobowych organom publicznym. W pewnych okolicznościach możemy ujawniać dane osobowe organom publicznym w celu wnoszenia lub obrony roszczeń prawnych, ochrony naszych praw i interesów lub rozwiązywania problemów dotyczących bezpieczeństwa.
    Przykłady takich sytuacji obejmują współpracę w zakresie wykrywania i zapobiegania przestępstwom, reagowanie na procedury prawne, takie jak nakazy sądowe lub wezwania do sądu, lub udostępnianie danych organom podatkowym do celów związanych z podatkami. Organy publiczne zaangażowane w te scenariusze mogą obejmować organy ścigania, sądy, organy podatkowe lub innych urzędników państwowych.

    5. Jak przekazujemy Twoje dane osobowe do innych krajów?

    My i podmioty, którym udostępniamy Twoje dane osobowe, możemy przekazywać dane osobowe do krajów innych niż kraj, w którym korzystasz z naszych usług. W przypadku takiego przekazywania danych podejmujemy odpowiednie środki, aby zapewnić, że Twoje dane są zawsze objęte odpowiednim poziomem ochrony w krajach, do których są przekazywane. 

    Jeśli na przykład przekazujemy Twoje dane osobowe z kraju w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) do kraju spoza EOG, podejmujemy odpowiednie działania, aby zapewnić, że takie przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem poziomu ochrony zgodnym z wymogami ochrony danych. Jeśli prawo kraju, w którym korzystasz z naszych usług, nakłada szczególne dodatkowe wymagania, będziemy ich również przestrzegać.

    W szczególności w odniesieniu do przekazywania danych z EOG do krajów spoza EOG stosujemy szereg odpowiednich zabezpieczeń: 

    • decyzje Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności (np. w przypadku Argentyny lub Stanów Zjednoczonych, w zakresie, w jakim odbiorcy uzyskali certyfikację w ramach programu EU-US Privacy Shield lub innej obowiązującej umowy między UE a USA);
    • standardowe klauzule umowne wspólnie uzgodnione w naszej umowie z odbiorcą danych (w tym wszelkie dodatkowe środki, jeśli są wymagane);
    • dodatkowe odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z art. 46 RODO (na przykład wiążące reguły korporacyjne).

    6. Jakie są Twoje prawa?

    Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

    Prawo dostępu

    Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania dodatkowych informacji na temat sposobu ich przetwarzania. Możesz również poprosić o kopię swoich danych osobowych.

    Prawo do sprostowania

    Jeśli zauważysz, że Twoje dane osobowe są nieprawidłowe, możesz poprosić o ich poprawienie.

    Prawo do usunięcia danych

    Masz prawo poprosić nas o usunięcie Twoich danych osobowych. Pamiętaj, że nawet jeśli skorzystasz z tego prawa, możemy być zobowiązani do zachowania niektórych Twoich danych, jeśli przetwarzamy je w ramach naszych zobowiązań prawnych lub w celu realizacji naszych interesów (lub uzasadnionych interesów podmiotów zewnętrznych), takich jak dochodzenie praw lub obrona przed roszczeniami prawnymi, zapobieganie oszustwom lub ochrona siebie albo innych podmiotów przed nadużyciami.

    Prawo do ograniczenia przetwarzania danych

    Jeśli poprosisz o usunięcie swoich danych osobowych, ale nie możemy ich natychmiast usunąć z przyczyn prawnych, przechowamy Twoje dane w archiwach i zachowamy je wyłącznie w celu wypełnienia zobowiązań prawnych. W tym czasie nie będziesz jednak mieć możliwości korzystania z naszych usług, ponieważ wymagałoby to cofnięcia Twoich danych osobowych z archiwum.

    Prawo do przenoszenia danych

    Możesz poprosić Glovo o przekazanie Tobie lub innemu administratorowi danych Twoich danych osobowych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Należy jednak pamiętać, że to prawo dotyczy tylko danych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody.

    Prawo do sprzeciwu

    Masz prawo, z przyczyn wynikających z Twojej szczególnej sytuacji, w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, które są przetwarzane na podstawie naszych uzasadnionych interesów. Jeśli zgłosisz sprzeciw, nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych podstaw do przetwarzania, które są nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub jeśli przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu roszczeń prawnych lub obronie przed nimi. 


    Masz również prawo w dowolnym momencie, bez podawania jakichkolwiek wyjaśnień, sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego (w tym wszelkiego związanego z nim profilowania).

    Prawo do złożenia skargi

    Możesz złożyć skargę dotyczącą przetwarzania przez nas danych do organu ochrony danych w kraju Twojego pobytu, miejsca pracy lub miejsca, w którym Twoim zdaniem doszło do naruszenia przepisów o ochronie danych. W przypadku transgranicznego przetwarzania danych możesz też złożyć skargę do naszego głównego organu nadzorczego w Berlinie w Niemczech.

    Prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu

    Masz prawo sprzeciwić się w pełni zautomatyzowanej decyzji (tj. bez jakiejkolwiek interwencji człowieka w proces decyzyjny), która ma skutki prawne lub wpływa na Ciebie w znaczący sposób.

    Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw, możesz to zrobić w dowolnym momencie za pomocą funkcji dostępnych na koncie. Jeśli na przykład chcesz usunąć swoje dane lub otrzymać ich kopię, możesz to zrobić bezpośrednio, wykonując odpowiednie kroki w swoim profilu. Te samoobsługowe metody mają na celu przyspieszenie procesu realizacji Twoich praw. Możesz również skorzystać z danych kontaktowych podanych obok nazwy partnera Glovo i poprosić o pomoc nasz dział obsługi.

    7. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

    Twoje dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celów opisanych powyżej. Okres, przez jaki przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od takich czynników, jak zakres, charakter i cele przetwarzania danych osobowych oraz od tego, czy mamy uzasadnione interesy lub zobowiązania prawne, które wymagają przechowywania Twoich danych osobowych.

    PARTNERZY KONTRAKTY LUB UMOWY

    OKRES

    OPIS

    PODSTAWA PRAWNA

    HANDLOWE

    Od 3 do 5 lat

    Obrona przed roszczeniami w przypadku naruszenia RODO.

    Kodeks postępowania administracyjnego

    Polskie prawo cywilne

    UŻYTKOWNICY I KONSUMENCI

    3 lat

    Roszczenia w celu wyegzekwowania wykonania usługi w wyniku niezgodności z umową podlegają trzyletniemu okresowi ograniczenia po dostarczeniu produktu.

    Prawo cywilne

    USŁUGI W ZAKRESIE HANDLU ELEKTRONICZNEGO I SPOŁECZEŃSTWA INFORMACYJNEGO

    3 lat

    Okresy ograniczenia w związku z przypadkami naruszenia przepisów prawa:- Przypadki bardzo poważnego naruszenia przepisów prawa: po 3 latach.- Przypadki poważnego naruszenia przepisów prawa: po 2 latach.- Przypadki niewielkiego naruszenia przepisów prawa: po 6 miesiącach.

    Prawo cywilne

    PRANIE PIENIĘDZY

    5 lat

    Dokumenty potwierdzające zgodność z obowiązkami przewidzianymi przez prawo.

    Polskie przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy

    8. W jaki sposób wykorzystujemy sztuczną inteligencję (AI)?

    Możemy wykorzystywać sztuczną inteligencję (AI) do ulepszania naszych usług i obsługi partnerów. Sztuczna inteligencja może być wykorzystywana na przykład do dostarczania spersonalizowanych treści, rekomendowania produktów lub wspierania obsługi klienta. Technologie te mogą gromadzić i przetwarzać dostarczone przez Ciebie dane osobowe.

    Naszym zamiarem nie jest zbieranie wrażliwych danych osobowych za pomocą sztucznej inteligencji. W związku z tym prosimy o unikanie podawania jakichkolwiek wrażliwych danych osobowych. 

    W niektórych przypadkach możemy korzystać z usług sztucznej inteligencji podmiotów zewnętrznych w celu obsługi niektórych funkcji. W takim przypadku zapewniamy, że ci partnerzy przestrzegają obowiązujących przepisów prawa i najwyższych standardów ochrony danych.  Możemy udostępniać Twoje dane tym podmiotom zewnętrznym tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia przez nie usług i wymagamy od nich ochrony Twoich danych w sposób zgodny z niniejszym oświadczeniem o ochronie prywatności.

    Powiadomimy Cię, gdy będziesz wchodzić w interakcje ze sztuczną inteligencją. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego procesu, możesz skontaktować się z konsultantami działu obsługi i poprosić o interwencję człowieka. Ponadto masz prawo w dowolnym momencie zrezygnować z przetwarzania danych związanego ze sztuczną inteligencją.

    9. Zmiany w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności

    Glovo może zaktualizować niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności, aby odzwierciedlało nowe procesy, technologie i zobowiązania prawne. Chcemy informować Cię o wszelkich zmianach w naszych praktykach dotyczących prywatności, dlatego zachęcamy do zapoznania się z niniejszym oświadczeniem o ochronie prywatności, aby być na bieżąco.

    Glovo logo

    Give everybody easy access to anything in their city.

      Współpraca
    • Kariera
    • Glovo dla partnerów
    • Kurierzy
    • Glovo Business
      Przydatne linki
    • O nas
    • FAQ
    • Glovo Prime
    • Blog
    • Bezpieczeństwo
    Ready to dive in?
    Download our app in the App Store
    Download our app in the Play Store
    • Warunki i Postanowienia
    • Polityka Prywatności
    • Polityka Plików Cookie
    • Zgodność z Przepisami