ОСТАННЄ ОНОВЛЕННЯ: 22 ГРУДЕНЬ 2022 р.

ПРАВИЛА Й УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ПЛАТФОРМИ GLOVO ДЛЯ КУР'ЄРІВ

Посередницька технологічна платформа GLOVO дбає про безпеку кур'єрів, які використовують платформу GLOVO, приділяє належну увагу обробці даних кур'єрів, а також вживає належних заходів для захисту ваших персональних даних, коли ви використовуєте нашу Платформу. Приймаючи ці Правила й умови, ви підтверджуєте, що прочитали та явно приймаєте нашу Політику конфіденційності та Політику використання файлів cookie, які опубліковані на веб-сайті та в додатку (спільно іменуються «Платформа») і є частиною цих Правил і умов.

Інформуємо вас про те, що ми можемо оновлювати текст наших Політики конфіденційності та Політики використання файлів cookie безпосередньо на нашому веб-сайті та/або у додатку. Кур'єр погоджується з тим, що застосовуються лише найактуальніші версії цих документів.

Особи, які не приймають ці Правила й умови, що мають обов'язковий характер, або не згодні з ними, зобов'язуються утримуватися від використання сайту та/або сервісів, оскільки описана нижче обробка персональних даних необхідна для коректного використання Платформи, як передбачено у статті 6.1 РЕГЛАМЕНТУ (ЄС) ЄВРОПЕЙСЬКОГО ПАРЛАМЕНТУ І РАДИ 2016/679 від 27 квітня 2016 року «Про захист фізичних осіб у зв’язку з опрацюванням персональних даних» (надалі — «GDPR»).

1. Загальні умови

Ці Правила й умови використання Платформи GLOVO застосовуються до всіх технологічних сервісів, що надаються компанією Glovoapp23, S.A. юридичної особи, що зареєстрована та діє за законодавством Іспанії, податковий номер компанії (CIF): A66362906 (надалі — «GLOVO», «Платформа GLOVO» або «ми», залежно від контексту) в країні, в якій Постачальник послуг (надалі — «Кур'єр») , "Користувач" або "ви", залежно від контексту), реєструється на нашій Платформі. Основним видом діяльності GLOVO є розробка та управління технологічною платформою, за допомогою якої деякі місцеві заклади (надалі — «Заклади») в деяких містах можуть пропонувати свої продукти за допомогою мобільного або веб-додатка (надалі — «Сервіси GLOVO», «Сервіси» або «Додаток»); при цьому у разі розміщення в Додатку відповідного запиту кінцевим клієнтом (надалі — «Користувач-клієнт») зазначених Закладів, GLOVO може діяти як посередник для виконання негайної доставки продуктів. Крім того, GLOVO здійснює посередництво в процесах отримання та/або здійснення оплати, а також прийняття та виконання замовлень з метою подальшої передачі й отримання доставок від імені Користувача-Клієнта та Закладів.

1.1 Щодо певних Сервісів можуть діяти додаткові положення, включаючи, з-поміж іншого, правила для конкретного заходу або акції, про що вас буде проінформовано. У частині, що стосується відповідних Сервісів, такі додаткові положення є доповненням до Правил і умов та їх невід'ємною частиною. У разі конфлікту між цими Правилами й умовами та додатковими положеннями у частині, що стосується відповідних Сервісів, переважну силу мають додаткові положення.

1.2 Ці Правила й умови та додатки до них складають єдиний документ і повинні трактуватися як такий.

1.3 Ці Умови є публічною офертою відповідно до вимог статей 633, 641 Цивільного Кодексу України (надалі — "ЦК України") та чинного законодавства України, мають належну юридичну силу договору та застосовуються до веб-сайту компанії Glovoapp23, S.A., що розміщений за адресою: www.glovoapp.com, а також до пов'язаних із ним мобільних додатків, веб-сайтів та афілійованих і асоційованих осіб, зокрема ТОВ "Гловоапп Україна" (код ЄДРПОУ 42555522). Підписанням цих Умов власноручним або електронним (електронно цифровим підписом), зокрема, але не виключно, за допомогою сервісу електронного документообігу "Вчасно", Кур'єр приймає пропозицію GLOVO та, в розумінні статті 642 ЦК України, засвідчує своє бажання укласти цей договір, а також всі додатки до нього, без будь-яких обмежень, застережень і винятків.

1. Країни, в яких працює GLOVO

2.1. Юрисдикція

Ці Правила й умови та будь-які спори, що виникають у зв'язку з ними, регулюються та тлумачаться відповідно до чинного законодавства країни, в якій працює GLOVO та в якій ви підключаєтеся до Платформи.

Незважаючи на положення попереднього пункту, сторони беззастережно погоджуються з тим, що відповідно до наведених нижче положень місцеві суди мають виняткову юрисдикцію щодо будь-якого спору.

Жодне з положень цього пункту не обмежує право GLOVO подавати позов проти вас у будь-якому іншому суді будь-якої компетентної юрисдикції. Крім того, припинення розгляду в одній або кількох юрисдикціях не перешкоджає подачі компанією GLOVO позову у будь-якій іншій юрисдикції (включаючи одночасне подання позову) відповідно до вимог законодавства іншої юрисдикції.

Відповідно до вищевикладеного, ви відмовляєтеся від будь-яких заперечень проти судових розглядів у таких судах, виходячи з місцезнаходження або виходячи з того, що розгляд було розпочато у неприпустимій юрисдикції. Будь-який позов, який ви можете подати проти GLOVO у зв'язку зі спором, має бути подано до належного суду.

2.2. Ваша згода

Для використання Сервісів GLOVO необхідно виконати наведені нижче вимоги.

(i) Ви повинні прийняти в електронному вигляді Правила й умови для країни, в якій ви будете використовувати Платформу, за допомогою каналу, наданого GLOVO, у встановлений термін.

(ii) Ви повинні прийняти ці Правила й умови використання.

(iii) Ви повинні прийняти Політику конфіденційності та захисту даних, викладену нижче.

(iv) Ви повинні прийняти Політику використання файлів cookie.

(v) Ви повинні прийняти Стандарти етики та ділової поведінки для третіх осіб GLOVO, а також усі політики, які застосовуються до спільноти GLOVO.

(vi) Ви погоджуєтеся здійснювати свою діяльність на підставі договору з Платформою, укладеного безпосередньо або через логістичну компанію (3PL) (відповідно до вимог, що діють у вашій країні), з отриманням оплати раз на два тижні, щотижня або згідно з домовленостями.

(vii) Приймаючи ці Правила й умови, а також додатки до них, ви тим самим приймаєте зміни до будь-яких прийнятих вами раніше Правил і умов використання Платформи, тобто з моменту прийняття та набуття чинності цими Правилами й умовами будь-яка попередня версія цих Правил і умов замінюється цією версією документа.

Сторони визнають достовірність, справжність, повноту, дійсність та дієвість цих Правил і умов та додатків до них, а також їх положень, оформлених в електронному вигляді та/або підписаних сторонами за допомогою електронного сертифікату або будь-якої іншої програми цифрового підпису, яку сторони наділили повною юридичною силою. Крім того, сторони явно надають, дозволяють, приймають та визнають дійсною будь-яку форму доказу справжності підписів сторін, які підписали ці Правила й умови за допомогою їх відповідних підписів з електронним сертифікатом, навіть якщо він не був виданий місцевими установами. Для доказу достовірності, справжності, повноти, дійсності та дієвості цих Правил і умов та їх положень, а також обов'язкової сили цих положень для сторін достатнім вважається будь-який сертифікат.

Отримуючи доступ до Сервісів GLOVO за допомогою реєстрації на Платформі та введення ідентифікаційних даних (надалі — «Ідентифікаційні дані Облікового запису»), ви цим самим приймаєте ці Правила й умови та всі додатки до них.

Доступ до особистого облікового запису (надалі — «Обліковий запис») повинен здійснюватися за допомогою вибраного вами імені користувача й особистого коду безпеки (надалі — «Код безпеки»). Ви погоджуєтесь зберігати конфіденційний характер свого коду безпеки та часто змінювати його. Кожний Обліковий запис є персональним та унікальним, відповідно, реєструвати або мати більше одного Облікового запису заборонено. Крім того, забороняється передавати Обліковий запис іншим особам, за винятком країн, де це дозволено місцевим законодавством.

Ви гарантуєте, що вся інформація щодо вашої особи та можливостей, надана GLOVO в реєстраційних формах для використання Платформи, є правдивою, точною та повною. Крім того, Ви зобов'язується підтримувати свої дані в актуальному стані відповідно до пункту 5.1.1. Якщо ви надаєте будь-яку неправдиву, неточну чи неповну інформацію або якщо GLOVO вважає, що існують обґрунтовані причини сумніватися в правдивості, точності чи цілісності такої інформації, GLOVO може відмовити вам у поточному чи майбутньому доступі та використанні Платформи або будь-який його вміст і/або Послуги.

У разі виявлення фактів незаконного використання або шахрайства GLOVO має право анулювати, призупинити або деактивувати два або більше Облікові записи, що містять однакові або схожі дані, за допомогою агента GLOVO; при цьому, якщо Кур'єр не погоджується з таким рішенням, він може у будь-якому випадку подати скаргу та/або претензію. Зважаючи на те, що доступ до вашого Облікового запису можливий лише за допомогою Коду безпеки та вимагає прийняття наших Правил і умов, ви несете відповідальність (включаючи, з-поміж іншого, кримінальну) за всі транзакції, що здійснені в Обліковому записі вами або від вашого імені. Ви погоджуєтеся негайно повідомляти належним і безпечним чином про будь-яке шахрайське або незаконне використання вашого Облікового запису, а також про будь-який неавторизований доступ до нього третіми особами. Щоб уникнути сумнівів, будь-який продаж, переуступка та передача Облікового запису є незаконним і забороненим, за винятком випадків суборенди/субпідряду вашого Облікового запису відповідно до застосовних місцевих правил.

2.3. Внесення змін

GLOVO може вносити зміни до Правил і умов, а також додатків до них на свій розсуд і без попереднього повідомлення.  

Зміни набирають чинності після того, як GLOVO опублікує на цій сторінці оновлені Правила й умови або будь-які змінені політики або додаткові положення, що регулюють відповідний Сервіс.

У разі внесення компанією GLOVO істотних змін до Правил і умов, ви будете повідомлені за допомогою електронної пошти, SMS, розсилки новин, повідомлень на Платформі тощо (залежно від обставин). У зв'язку із цим ви зобов'язуєтесь уважно читати такі повідомлення.

Якщо ви не бажаєте продовжувати використовувати Сервіс після внесення змін до Правил і умов, ви можете видалити свій Обліковий запис.

Здійснення доступу до Сервісів або їх використання після публікації змін вважається необхідною та достатньою згодою дотримуватися Правил і умов у їх оновленій версії.

1. Цифрова платформа GLOVO («Технологічні сервіси»)

3.1 Види Сервісів

Опис наших Технологічних сервісів наведено на нашому веб-сайті. Також ми пояснимо, які варіанти Сервісів доступні вам, при створенні Облікового запису GLOVO. Якщо ви реєструєтеся на Платформі як Користувач-кур'єр, ці Правила й умови застосовуються до всіх наших Технологічних сервісів.

Сервіси, що входять до Плати за використання Платформи:

• доступ до Платформи, який дозволяє добровільно пропонувати свої послуги доставки з можливістю підключатися в будь-який час і вільно вибирати замовлення для доставки; такий доступ включає можливість пропонувати вам свої послуги будь-якому з інших Користувачів Платформи (Користувачам-клієнтам, Закладам і т. д.) незалежно від того, яка компанія групи GLOVO (GLOVO та/або її дочірні компанії та/або пов'язані компанії) керує Платформою, до якої ви підключаєтеся (відповідно до доступності в країні, в якій ви здійснюєте підключення);
• доступ до страхового покриття на період підключення до Платформи;
• доступ до служби підтримки та допомоги у разі виникнення будь-яких технічних проблем;
• управління та посередництво у частині, що стосується збору та здійснення оплати.
• Придбання та/або використання матеріалів, які Ви можете замовити.

Послуги, включені в плату за активацію (якщо це стосується країни, де ви підключилися):

• Створення профілю Кур'єра для використання Платформи GLOVO.
• Придбання та/або використання матеріалів, які Ви можете замовити.

Крім того, GLOVO може пропонувати інші Продукти та Сервіси, не включені до Плати. У такому разі Кур'єр може придбати або добровільно скористатися запропонованими Продуктами та Сервісами за допомогою одного з наших каналів продажу згідно з вимогами відповідної країни.

3.2 Промоакції

Виходячи з угод, досягнутих із торговими партнерами, ми можемо пропонувати промоакції, акції загального характеру або знижки на Плату за використання GLOVO (надалі — «Промоакція»). GLOVO може визначати, чи маєте ви право на участь у Промоакції, а також відкликати або змінювати умови Промоакції у будь-який час без попереднього повідомлення та без будь-яких зобов'язань у межах, дозволених чинним законодавством. Кур'єр має право самостійно приймати рішення щодо участі у Промоакції.

Ви погоджуєтеся, що:

(i) Промоакція повинна використовуватися за призначенням і законним чином;

(ii) Промоакція може використовуватися тільки відповідно до конкретних умов, встановлених GLOVO для такої Промоакції;

(iii) термін дії Промоакції може сплинути до тих пір, поки Промоакція буде використана;

(iv) GLOVO залишає за собою право утримувати або вираховувати бонуси або інші вигоди, які ви або будь-який інший Користувач отримали б в результаті використання Промоакції, якщо GLOVO вирішить або вважатиме, що Промоакція використовується помилковим, шахрайським або незаконним шляхом або порушує застосовні умови Промоакції або цих Правил і умов; У будь-якому випадку процес утримання або вираховування бонусів або інших вигод виконується агентом GLOVO та залишає за Кур'єром право подати скаргу та/або претензію у разі його незгоди, використовуючи для цього надані канали зв'язку.

3.3 Інформація

З метою покращення вашого досвіду взаємодії з Платформою GLOVO може пропонувати вам інформаційні панелі або повідомлення, що не мають обов'язкового характеру, щоб надавати цінну інформацію, яка дозволить вам користуватися Сервісами GLOVO повною мірою. GLOVO не несе відповідальності за використання такої інформації та/або будь-які ненавмисні помилки, які можуть виникнути у зв'язку з нею.

3.4 Збої у роботі

GLOVO не несе відповідальності за будь-які форс-мажорні обставини, включаючи, з-поміж іншого, відключення електроенергії або перебої в роботі Інтернету або телекомунікаційної інфраструктури, рішення влади або місцевої адміністрації, які перебувають за межами контролю GLOVO і які можуть вплинути на доступність Платформи, призвести до збоїв у доступі до Платформи або вплинути на коректність роботи Сервісів, що надаються GLOVO.

GLOVO може тимчасово та відповідно до законних інтересів своїх Користувачів обмежувати доступність Платформи GLOVO або її певних частин або функцій, якщо це необхідно через обмеження пропускної здатності, безпеки або цілісності наших серверів, а також може виконувати дії з технічного обслуговування для забезпечення безперебійної роботи або покращення функціоналу Платформи GLOVO. GLOVO може покращувати та модифікувати Платформу GLOVO, а також впроваджувати нові Сервіси. GLOVO зобов'язується повідомити Користувачів про будь-які зміни в Платформі, крім випадків, коли такі зміни є незначними і не здійснюють істотного впливу на звичне використання Платформи.

1. Використання Технологічних сервісів GLOVO

4.1 Хто такий Кур'єр?

Висловлюючи свою згоду із цими Правилами й умовами, ви також стаєте Користувачем додатка GLOVO. Це дозволяє вам використовувати Платформу GLOVO і підключатися до неї у гнучкому режимі і на свій власний розсуд. Ви отримуєте доступ до Платформи для того, щоб використовувати технологію Платформи, яка дозволяє вам взаємодіяти з іншими Користувачами Платформи, у тому числі Закладами, Користувачами-клієнтами, іншими Кур'єрами та іншими Користувачами.

Коли ви перебуваєте у своїй країні, ви можете використовувати Glovo як: 

• незалежний Користувач-кур'єр: ви підключаєтеся до Платформи за власним графіком і підтримуєте активність вашого профілю; ви дієте від свого імені та у своїх інтересах, а також використовуєте власний інвентар;
• Користувач-кур'єр логістичної компанії: як спеціаліст логістичної компанії, яка використовує Сервіси Платформи, ви зобов'язуєтеся дотримуватися інструкцій вашої компанії.

GLOVO не спрямовує та не контролює, а також не вважається компанією, що спрямовує або контролює, дії або поведінку в межах цих Правил і умов, у тому числі щодо надання послуг іншим Користувачам Платформи.

Ви визнаєте, що між вами та GLOVO немає жодних зобов'язань і ваші стосунки не мають ексклюзивного характеру. Таким чином, ви можете пропонувати послуги або здійснювати будь-яку іншу комерційну чи трудову діяльність, пов'язану або не пов'язану зі сферою діяльності GLOVO, на власний розсуд.

4.2 Припинення надання доступу до Сервісів

До припинення надання доступу до Сервісів сторони погоджуються врегулювати будь-яку заборгованість, непогашені зобов'язання або будь-які раніше погоджені домовленості. 

Сторони можуть припинити надання доступу до Сервісів із таких причин:

1. за власним бажанням, у будь-який час і без попереднього повідомлення, якщо сторони не домовилися про інше у письмовій формі;
2. у разі порушення будь-якого із зобов'язань, встановлених у цих Правилах і умовах;
3. у разі неможливості дотримання будь-якого положення цих Правил і умов;
4. у разі недотримання Стандартів етики та ділової поведінки для третіх осіб GLOVO та/або будь-якої іншої політики GLOVO, яка застосовується до всіх Користувачів Платформи;
5. у разі порушення Кур'єром вимог місцевого законодавства, що може підривати добросовісний характер відносин між сторонами;
6. у разі настання будь-яких інших обставин, що призводять до понесення податкових, фінансових, комерційних, організаційних, репутаційних збитків або збитків у сфері соціального страхування іншою стороною або третьою стороною, незалежно від суми або розміру заподіяних збитків; 
7. у разі зловживання використанням Платформи GLOVO або використання Платформи GLOVO у шахрайських цілях, що може завдати матеріальної та/або нематеріальної шкоди будь-якому з Користувачів Платформи.
8. В ситуаціях силової мажори, відповідно до пункту 8.5 цих умов.
   
9. Зобов'язання та обмеження

5.1. Користувач-кур'єр:

5.1.1 Використання вами Технологічних сервісів GLOVO:

Щоб використовувати Технологічні сервіси GLOVO, необхідно зареєструватися та створити активний Обліковий запис, вказавши у ньому повну й актуальну інформацію. Це включає, серед іншого, нижченаведені зобов'язання (відповідно до обставин).

1. Ви зобов'язуєтеся правильно виконати процедуру реєстрації з метою забезпечення можливості здійснення доставки з дотриманням усіх юридичних, податкових вимог і вимог щодо соціального страхування, а також відповідно до чинних вимог місцевого законодавства.
2. Ви зобов'язуєтеся своєчасно вносити оплату за Сервіси, узгоджені з Платформою.
3. Ви зобов'язуєтеся надати GLOVO певну інформацію (особисто або як компанія-постачальник послуг), включаючи, наприклад, адресу, номер мобільного телефону, вік (діють вимоги щодо віку, що застосовуються у вашій юрисдикції), а також щонайменше один дійсний спосіб оплати.
4. Ви зобов'язуєтеся підтримувати точність, повноту й актуальність даних у вашому Обліковому записі. Ви несете відповідальність за будь-які неточності в наданій інформації.
5. Ви несете відповідальність за всі дії, вчинені за допомогою вашого Облікового запису (включаючи дії, що вчинені третіми особами від вашого імені), а також за постійне забезпечення безпеки та конфіденційності імені користувача та пароля (Коду безпеки) для входу до Облікового запису.  
6. Ви зобов'язуєтеся дотримуватись усіх застосовних законів, включаючи місцеві, національні та наднаціональні нормативно-правові акти, при використанні Технологічних сервісів GLOVO, а також використовувати Сервіси виключно із законною метою.
7. Забороняється використовувати Платформу GLOVO для заподіяння незручностей або матеріальних збитків третім особам або із шахрайською метою.
8. Надаючи доступ до Облікового запису Користувача-кур'єра субпідрядникам, ви зобов'язуєтеся дотримуватися місцевих вимог (коли таке надання доступу дозволено) та внутрішніх процесів. GLOVO не несе відповідальності за будь-які збитки або порушення, які можуть бути спричинені вами та/або вашими субпідрядниками. Щоб запобігти зловживанню та/або шахрайській поведінці, у зв'язку із цим GLOVO може попросити Кур'єра, який є власником Облікового запису GLOVO, та його субпідрядників документально підтвердити зобов'язання дотримуватися вимог.
9. Ви зобов'язуєтеся підтвердити наявність правоздатності укладати договори та досягнення віку повноліття у відповідній країні.
10. Ці Правила й умови діють виключно щодо продуктів і послуг, які явно або очевидно не заборонені Правилами й умовами, політиками GLOVO або чинним законодавством. Додаткову інформацію про заборонені продукти або послуги див. у нашій Політиці щодо заборонених продуктів і послуг у цих Правилах і умовах або Загальних правилах і умовах використання, які застосовуються до Користувачів-клієнтів.
11. Ваш досвід користувача при взаємодії з нашими сервісами — незмінний пріоритет GLOVO. GLOVO може створювати інформаційні панелі, які відображають ваші уподобання як Користувача цифрової Платформи GLOVO та покликані покращити вашу взаємодію з нею.
12. Ви як спеціаліст і Кур'єр несете відповідальність за надання вами послуг та за ризики й успішність вашої діяльності, а також, у відповідних випадках, аналогічну відповідальність щодо кур'єрів, найнятих вами за договором субпідряду.
13. Кур'єр зобов'язується перевіряти та дотримуватися відповідних законодавчих вимог щодо здоров'я та безпеки, які застосовні для різних типів продуктів (включаючи, з-поміж іншого, аптечну, алкогольну та тютюнову продукцію), та звільняє GLOVO від будь-якої відповідальності у разі, якщо вищезазначені вимоги не дотримуються.
14. У разі перевезення харчових продуктів Кур'єр зобов'язується дотримуватись відповідних нормативних вимог і здійснювати перевезення у відповідних засобах і контейнерах.
15. У частині, що стосується надання послуг доставки, ви зобов'язуєтеся дотримуватися вимог чинного у вашому регіоні законодавства, включаючи податкове, трудове, цивільне, кримінальне законодавство, законодавство, що регулює питання перевезення товарів, охорони здоров'я, безпеки та гігієни, а також законодавство, що стосується діяльності з доставки, включаючи вимоги щодо страхових полісів (наприклад обов'язкове страхування транспортних засобів).

5.1.2 Оскільки GLOVO є посередником, який надає Платформу для взаємодії Користувачів різних категорій (Користувачів-кур'єрів, Користувачів-клієнтів, Закладів тощо), і не бере участі в транзакціях, що здійснюються між ними, ви несете відповідальність за виконання всіх податкових зобов'язань і сплату зборів, що застосовуються до послуг, що надаються; при цьому GLOVO не несе жодної відповідальності за будь-які порушення у цій частині. Якщо це необхідно для цілей цих Правил і умов, ви зобов'язані повідомляти нам про будь-які зміни у своєму правовому чи податковому статусі, а також у трудових відносинах, питаннях соціального страхування тощо. Ви зобов'язуєтеся дотримуватися вимог місцевого законодавства при наданні послуг доставки.

5.1.3 При виконанні своїх обов’язків, передбачених цими Умовами, Кур'єр повинен повністю дотримуватися законодавства України у сферах боротьби з корупцією, протидії відмиванню коштів та фінансування тероризму, антиконкурентного законодавства та інших законів, які встановлюють вимоги до підприємницької діяльності. Окрім цього, Кур'єр повинен здійснювати свою діяльність відповідно до найбільш вимогливих концепцій та принципів етики, доброчесності та добросовісності, при цьому не брати участі у незаконній підприємницькій діяльності самостійно чи через третіх осіб. Кур'єр зобов'язується дотримуватися Стандартів етики та ділової поведінки для третіх осіб (що застосовуються до всіх Користувачів Платформи) GLOVO і заявляє, що він ознайомився зі змістом цього документа і не порушуватиме його положення. У випадку отримання відповідного запиту, Кур'єр зобов'язується протягом 30 (тридцяти) днів надати дійсні документи, що підтверджують законність діяльності, а також, у цілях аудиту та у випадку необхідності, додаткові роз'яснення щодо його/її підприємницької діяльності. Якщо відповідні документи не будуть надані, це призведе до припинення передачі до моменту фактичного передання документів, які вимагає Glovo.

5.1.4 Приймаючи замовлення, Кур'єр визнає, що це замовлення може включати послугу повернення або інструкції Користувача-клієнта або Закладу, з яким Кур'єр уклав домовленість.

5.1.5 Відповідно до домовленостей із Користувачами-клієнтами та для протидії шахрайству під час доставки Кур'єри та Клієнти-користувачі зобов'язуються почекати десять хвилин, перш ніж скасувати замовлення.

5.1.6 Кур'єр погоджується з тим, що вартість і якість послуги доставки, що замовляється Закладом і Користувачем-клієнтом, повинні відповідати ринковим стандартам.

5.1.7 Кур'єр визнає, що він як постачальник послуг несе повну відповідальність за результат своїх послуг. У зв'язку із цим можуть виникнути додаткові витрати, пов'язані зі скасуванням, неправильним наданням послуг, неможливістю продовження або припинення виконання замовлення, компенсацією іншим Користувачам за ризики у зв'язку з діями Кур'єра тощо, які Кур'єр завжди несе самостійно. Залежно від положень місцевого законодавства, що діє в країні, з якої ви здійснюєте підключення, ця відповідальність може також покладатися на пов'язану з вами логістичну компанію.

5.1.8 Кур'єр погоджується з тим, що фактичне розташування пункту отримання та/або доставки може відрізнятися від зазначеного на Платформі на приблизно 200 метрів через незручності та/або помилки в системі або неточності в інформації, наданій іншими Користувачами.

5.1.9 Кур'єр визнає, що прийняття замовлення (відповідно до місцевого законодавства країни Кур'єра) вважається актом укладання комерційного договору із Закладом і Користувачем-клієнтом. Це означає, що і Заклад, і Користувач-клієнт мають право скасувати та/або перепризначити послугу у будь-який час через незгоду або як наслідок порушення прийнятих зобов'язань.

5.1.10 Glovo залишає за собою право вжити необхідних заходів, якщо буде визначено, що ціна за послугу була змінена шахрайським способом або за допомогою системних помилок.

5.2. Обмеження

Без обмеження можливості застосування будь-яких додаткових заходів Обліковий запис Кур'єра може бути заблокований на тимчасовій або постійній основі у таких випадках:

1. відповідно до Кодексу етики, що регулює діяльність всіх Користувачів Платформи, якщо ви використовуєте Платформу для образ, погроз та/або нападів щодо третіх осіб, включаючи, серед іншого, Користувачів-клієнтів, Закладів, інших Кур'єрів та/або персонал GLOVO; 
2. ви порушуєте будь-який закон або будь-яке положення Загальних правил і умов чи інших політик GLOVO;
3. ви вчиняєте шахрайські дії;
4. ви зловживаєте своїми правами в частині використання GLOVO, завдаючи матеріальних та/або нематеріальних збитків іншому Користувачеві платформи (Кур'єру, Користувачеві-клієнту та/або Закладу);  
5. з метою запобігання шахрайським діям, якщо особа Користувача Платформи та/або його заступників або субпідрядників не може бути перевірена та/або якщо будь-яка інформація, надана вами та/або вашими заступниками або субпідрядниками, була недостовірною;
6. залежно від доступності в країні та відповідно до застосовного законодавства, у разі надходження запиту від пов'язаної з вами логістичної компанії;
7. щоб гарантувати безпеку всіх Користувачів Платформи у разі порушення політики щодо товарів, з урахуванням наведеного нижче:

У разі недотримання вами будь-якого з положень цих Правил і умов, GLOVO може деактивувати ваш обліковий запис, залишаючи за собою право на подання судового позову як наслідок скоєних злочинів, порушень або заподіяних цивільних збитків.

5.3 Дохід

5.3.1 Виставлення інвойсів і платежі

Процес оплати регулюється всіма умовами платіжного оператора, а також умовами та політиками конфіденційності. Ви зобов'язуєтеся відкрити власний особистий або корпоративний рахунок (залежно від країни) у сервісі платіжного оператора. 

GLOVO за допомогою платіжного оператора забезпечує взаємодію між Користувачами-клієнтами, Закладами та Кур'єрами (або відповідними логістичними компаніями), а також діє як посередник під час здійснення платежів.

Ви визнаєте і погоджуєтеся з тим, що в залежності від застосовного місцевого законодавства, а також способу підключення до Платформи (напряму або через логістичну компанію), за ваші послуги можуть і повинні бути виставлені або повторно виставлені інвойси Клієнту та/або Закладу, які оплачують ваші послуги.

Ви погоджуєтесь із тим, що Плата за послуги, яку ви вносите GLOVO, включає (за умови, що такий платіж авторизований вами та відповідає вимогам місцевого законодавства вашої країни та способу підключення до Платформи (напряму чи через логістичну компанію)) послуги з управління та посередництва у процесі виставлення інвойсів за ваші послуги. Інвойс вважається прийнятим, якщо GLOVO не отримає від вас жодних повідомлень протягом 5 днів з моменту виставлення інвойсу.

Кур'єр несе відповідальність за готівку, яку він отримує від Користувачів-клієнтів і яка належить Закладам. У зв'язку із цим ви погоджуєтеся, що, залежно від способу підключення до Платформи, плата за послуги, яку ви отримуєте від Закладу, включає плату за послугу з отримання та передачі коштів зазначеному Закладу.

У випадку обрання Користувачем готівкового способу розрахунку, Кур’єр зобов'язується внести отримані від Користувача грошові кошти на розрахунковий рахунок ТОВ "Гловоапп Україна" без обмеження в часі такого внесення. У випадку не перерахування або не передачі наданих Кур'єру грошових коштів Користувачами, GLOVO має право залучати третіх осіб для забезпечення стягнення заборгованості. При цьому переказ коштів Кур'єру може бути здійснений шляхом утримання грошової винагороди, сплаченої Користувачем після доставки замовлення ("Готівка"), або шляхом оплати авансу при наступних доставках. У випадку обрання щомісячного розрахунку Готівкою, GLOVO буде формуватися рахунок про надані послуги та зібрані кошти, а всі надлишкові суми будуть виплачуватись за результатами відповідних коригувань. Аналогічно, у випадку коли утримувана Кур'єром сума коштів перевищуватиме нараховану плату та у разі припинення дії цих Умов, а також якщо Кур'єр не заходить у Додаток протягом одного місяця, він буде зобов'язаний повернути надлишкові кошти протягом 15 днів після отримання відповідної виписки по рахунку. 

5.3.2 Оплата та збори GLOVO

Ви погоджуєтеся з тим, що використання вами Сервісів GLOVO вимагає оплати сервісів і товарів (надалі — «Збори»). GLOVO може на свій розсуд стягувати стандартну плату, додаткову плату або скориговану плату за використання Платформи та витрати на активацію профілю вашого Облікового запису.

Розмір плати залежить від обсягу використання сервісів Платформи та продуктів/товарів, які можна придбати за допомогою Платформи. Звертаємо вашу увагу на те, що можливість використання сервісів і продуктів може бути тимчасово або остаточно припинена чи відключена на Платформі залежно від країни, з якої ви здійснюєте підключення.

GLOVO залишає за собою право вживати судових і позасудових заходів, які вона вважає необхідними, для отримання виплати належних сум. 

GLOVO залишає за собою право змінювати, збільшувати або скасовувати поточні тарифи у будь-який час, повідомивши про це Користувачів своєї Платформи. Крім того, GLOVO може тимчасово змінювати розмір Плати, а також Політику та тарифи своїх Сервісів на період дії промоакцій або знижок. Ці зміни набувають чинності після публікації промоакції або інформування Користувача, який отримує вигоду від такої промоакції або знижки.

Плата за продукти та/або Сервіси GLOVO стягується одразу, із використанням способу оплати, дозволеного у вашій країні, та з урахуванням бажаного способу, зазначеного у вашому Обліковому записі для Сервісів GLOVO. Після здійснення оплати GLOVO надішле вам квитанцію електронною поштою. Оплата також може бути виконана шляхом взаємозаліку неоплачених інвойсів між сторонами.

Якщо термін дії вашого основного способу оплати сплинув або якщо основний спосіб оплати є недійсним або недоступним для списання оплати, GLOVO зв'яжеться з вами та/або скористається іншими способами оплати, доступними для вашого Облікового запису.

GLOVO докладе розумних зусиль, щоб повідомити вас про будь-які збори.

GLOVO має право скасовувати та/або переглядати збори, пропозиції та/або знижки, що застосовуються до всіх Користувачів Платформи, включаючи вас. GLOVO має право стягувати плату за Сервіс або іншу плату, оголошення про яку розміщується у відповідних соціальних мережах, крім випадків, коли ця плата не застосовується до вашого регіону.

Форма стягування Зборів завжди залежить від того, як ви підключаєтеся до Платформи, напряму чи через логістичну компанію.

5.4 Безпека Сервісів і Платформи GLOVO

5.4.1 У деяких випадках з метою запобігання шахрайству для доступу до Сервісів і використання таких Сервісів від вас можуть вимагати пред'явити документ, що підтверджує вашу особу та/або, якщо застосовується відповідно до місцевого законодавства, особу ваших заступників або субпідрядників. Ви погоджуєтесь із тим, що вам може бути відмовлено у доступі до Сервісів або їх використанні, якщо ви (або ваші заступники або субпідрядники) відмовляєтеся пред'явити потрібне посвідчення особи. GLOVO має право залучати сторонніх постачальників послуг для перевірки вашої особи й особи ваших заступників або субпідрядників. 

5.4.2 GLOVO має право (але не зобов'язана) здійснювати моніторинг, перевірку та/або редагування вашого Облікового запису. GLOVO залишає за собою право видалити Обліковий запис або заблокувати доступ до Облікового запису з будь-якої причини або без причини, якщо GLOVO вважає, що ваш Обліковий запис порушує права третіх осіб або права, визначені в Правилах і умовах.

5.4.3 GLOVO може вчиняти такі дії, не попереджуючи про це вас або третіх осіб. Видалення облікового запису або деактивація доступу до нього здійснюється на власний розсуд GLOVO, без будь-яких зобов'язань щодо видалення або деактивації доступу щодо конкретних Кур'єрів.

5.5 ОБМЕЖЕННЯ та відмова від відповідальності GLOVO 

5.5.1 Відмова від відповідальності

1. Ви погоджуєтеся з тим, що ваш єдиний і винятковий засіб захисту у разі будь-яких проблем або незадоволеності Сервісом GLOVO — видалити програмне забезпечення GLOVO та припинити використання Сервісів GLOVO.
2. Ви погоджуєтеся з тим, що GLOVO не несе жодних зобов'язань або відповідальності у зв'язку з додатками, колабораціями або контентом третіх осіб, які доступні через сервіс GLOVO або у зв'язку з Платформою, і що ваша взаємодія з такими сторонніми додатками регулюється окремими Правилами й умовами.

5.5.2 Відповідальність

За жодних обставин GLOVO, її посадові особи, партнери, співробітники, представники, адміністратори, дочірні й асоційовані організації, правонаступники, цесіонарії, постачальники та ліцензіари не несуть відповідальності за:

1. збитки (включаючи непрямі, фактичні, випадкові та штрафні);
2. (i) втрату можливості використання; (ii) втрату даних; (iii) втрату ділових можливостей; (iv) упущену вигоду або (v) заподіяння шкоди пристроям; 
3. невиконання або неналежне виконання зобов'язань, зазначених у Правилах і умовах, або обставини, які неможливо обґрунтовано передбачити або які перебувають поза межами розумного контролю GLOVO.

Обмеження та відмова від відповідальності, передбачені в цьому пункті, не обмежують відповідальність і не змінюють ваші права як Користувача-кур'єра та Користувача-клієнта Сервісів Платформи GLOVO та не підлягають виключенню відповідно до чинного законодавства.

5.5.3 Ці Правила й умови не створюють партнерських, франшизних або трудових відносин між GLOVO та вами. Ви визнаєте та погоджуєтеся з тим, що GLOVO не є учасником транзакцій і не контролює якість, безпеку чи законність послуг, що надаються Кур'єром, та/або товарів і послуг, що рекламуються Закладами, а також не контролює здатність Користувачів-клієнтів вступати у договірні відносини. GLOVO не гарантує завершення транзакцій її Користувачами. GLOVO не гарантує достовірності сторонньої реклами, що демонструється на веб-сайті, а також не несе відповідальності за повідомлення, якими обмінюються Користувачі з третіми особами або іншими Користувачами, та договори, які укладаються між Користувачами та третіми особами чи іншими Користувачами.

5.5.4 У разі субпідрядування або заміни вашого облікового запису ця можливість буде доступна лише тим субпідрядникам або замінникам, які раніше були передані Glovo відповідно до пункту 8.2 цих умов. Це страхування не включає та не замінює страхування, яке є обов'язковим для Кур'єра або пов'язаної з ним компанії відповідно до застосовного законодавства (наприклад обов'язкове страхування транспортних засобів).

5.6 Система рейтингу

Кур'єру присвоюється рейтинг, який пов'язаний із його профілем і який легко використовувати та переглядати. Система рейтингу є автоматичною. Вона оновлюється в міру того, як різні Користувачі здійснюють транзакції на Платформі GLOVO, та регулюється правилами, які викладені в цьому документі та про які Користувачі належним чином поінформовані у цьому документі та/або у додатку та/або через відповідні канали зв'язку.

Система ґрунтується на об'єктивних фактах, числових даних та метричних показниках, що надаються Користувачами Платформи та клієнтами Кур'єра: Користувачами-клієнтами та Закладами.

GLOVO не вносить зміни вручну і не втручається у процес формування рейтингу. Вона лише консолідує об'єктивну інформацію, яку отримує від Користувачів-клієнтів і Закладів, яким Кур'єр надає свої послуги.

GLOVO не перевіряє достовірність або точність коментарів, зроблених іншими Користувачами, та не несе відповідальності за інформацію, що передається на веб-сайт або іншими способами, включаючи електронну пошту. Відповідальність за всю інформацію, що надсилається Користувачами та публікується на веб-сайті, несуть відповідні Користувачі.

1. Ліцензія

6.1 За умови дотримання вами цих Правил і умов GLOVO надає вам обмежену, невиключну, відкличну ліцензію, що не підлягає передачі та субліцензуванню (за винятком випадків законного субпідряду вашого Облікового запису, якщо це застосовно, відповідно до правил та застосування Правил і умов GLOVO), на: (i) доступ і використання Додатків на вашому особистому пристрої виключно у зв'язку з використанням вами Сервісів; і (ii) доступ і використання будь-якого контенту, інформації та пов'язаних із ними матеріалів, які можуть бути доступні в Сервісах, у кожному випадку виключно для вашого особистого використання з некомерційною метою. Права, прямо не надані цим документом, зберігаються за ліцензіарами GLOVO та GLOVO.

1. Інтелектуальна власність

GLOVO поважає права на інтелектуальну власність і очікує на те ж саме від вас. Ми встановили деякі базові правила, яких ви повинні дотримуватися при використанні Сервісів, щоб взаємодія з GLOVO була однаково приємною для всіх. Ви повинні дотримуватися цих правил і заохочувати інших Користувачів робити те саме. Категорично забороняється:

1. здійснювати зворотний інжиніринг, декомпіляцію, дизасемблювання та модифікацію та створювати похідні роботи на основі Сервісів GLOVO;
2. копіювати, розповсюджувати, відтворювати, записувати, передавати, виконувати або демонструвати для громадськості, пересилати або публікувати будь-яку частину програмного забезпечення GLOVO;
3. продавати, здавати в оренду або субліцензувати будь-яку частину Платформи GLOVO або будь-якого іншого програмного забезпечення;
4. надавати свій пароль (Код безпеки) будь-якій іншій особі або використовувати ім'я користувача та пароль (Код безпеки) будь-якої іншої особи.
5. Інші положення

8.1 Сторони заявляють, що знають і протягом усього періоду відносин зобов'язуються дотримуватися законодавства кожної країни та європейського законодавства, якщо це застосовно. 

8.2 Ви не можете призначити або передавати ці умови, повністю або частково, без попереднього письмового повідомлення Glovo у разі субпідряду або заміни вашого облікового запису та відповідно до чинного закону. Ви дозволяєте GLOVO повністю або частково переуступати або передавати ці Правила й умови, в тому числі: (i) дочірній компанії або афілійованій особі; або (ii) стороні, яка придбала капітал, компанію або активи GLOVO. Відносини між вами та GLOVO або використання вами Сервісів Платформи не має на меті створення спільного підприємства, партнерства, трудових чи агентських відносин між вами, GLOVO чи будь-яким стороннім постачальником.

8.3 Ці Правила й умови, а також згода, яку ви надаєте на застосування Політики щодо файлів cookie та Політики конфіденційності, зберігають свою силу в тому числі якщо GLOVO делегує або доручає обробку ваших персональних даних іншій компанії, в якій GLOVO здійснює пряму або непряму участь (тобто компанії групи GLOVO та її дочірнім компаніям), і якщо GLOVO або будь-яка з компаній групи GLOVO стала учасником процесу злиття, поглинання, консолідації, зміни контролю або корпоративної структури, передачі істотної частини активів, реорганізації або ліквідації, що вплинули на структуру групи GLOVO GLOVO може на свій розсуд передавати або переуступати дії з обробки ваших персональних даних та/або згоду, надану вами, будь-якій пов'язаній компанії або будь-якій з її афілійованих осіб.  GLOVO також інформує вас про те, що у разі злиття з іншою компанією та придбання іншої компанії або іншою компанією ваші дані можуть бути передані поглиненій або придбаній компанії, а ваша згода може вважатися наданою вказаній компанії; це не обмежує ваші права на відкликання згоди, що призведе до автоматичного припинення ваших відносин із Glovo та можливості використання Платформи та її Сервісів.   

8.4 Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано повністю або частково незаконним, недійсним або незастосовним відповідно до будь-якого закону, таке положення або його частина виключаються з тексту цих Правил і умов без обмеження законності, дійсності та застосовності інших положень цих Правил і умов. У цьому випадку сторони повинні замінити незаконне, недійсне або незастосовне положення або його частину положенням або його частиною, які є законними, дійсними та застосовними та мають дію, максимально аналогічну дії незаконного, недійсного або незастосовного положення або його частини, враховуючи зміст і мету цих Правил і умов. Ці Правила й умови уособлюють собою повноту домовленості та розуміння сторін щодо предмета Правил і умов та замінюють собою всі попередні або поточні Правила й умови чи зобов'язання щодо їх предмета. У цих Правилах і умовах слова «включати» та «включно» означають «включаючи, з-поміж іншого».

8.5 Жодна сторона не несе відповідальності за своєчасну ефективність та/або неефективність, повністю або частково, будь-якого з її зобов’язань, якщо невиконання такого зобов'язання було спричинено подією силової мажорної, визначеної законом. Force Majeure означає подію поза контролем сторін, непередбачуваних та неминучих, не залучаючи несправності чи недбалості, що виникає після прийняття цих умов і яка не дозволяє сторонам виконувати всі або частину своїх зобов'язань (наприклад, війна та природні катастрофи .). Якщо протягом 30 (тридцять) днів з дати, коли почнеться мажор сили, ця не припиняється, будучи невизначеним, як довго це триватиме, кожна сторона має право враховувати ці умови, що припиняються самі по собі, без попереднього повідомлення , без подальшої формальності та без можливості вимагати відшкодування збитків від іншої сторони. У випадку, якщо подія силової мажорної за своєю природою, передбачає тривалу тривалість або таку силу тяжіння, щоб запобігти виконанню цих умов, кожна сторона має право розглянути ці умови, що припиняються негайно, в її власне право, без попереднього повідомлення, без подальшої формальності та без можливості вимагати відшкодування збитків від іншої сторони.

1. Політика захисту даних

Коли ви реєструєтеся на нашій Платформі як Кур'єр, GLOVO виконує обробку ваших персональних даних як контролер даних відповідно до положень цього пункту.

Аналогічно, відповідно до цих Правил і умов ви як Кур'єр несете відповідальність за обробку даних Користувачів-клієнтів і співробітників Закладів на умовах, викладених у Додатку I до цих Правил і умов, діючи в цьому випадку як особа, що здійснює обробку від імені GLOVO .

Сторони зобов'язуються завжди дотримуватися зобов'язань, викладених у РЕГЛАМЕНТІ (ЄС) 2016/679 «Про захист фізичних осіб у зв’язку з опрацюванням персональних даних і про скасування Директиви 95/46/ЄС» (надалі — «Загальний регламент із захисту даних» або «GDPR»), а також Законом України “Про захист персональних даних” від 01 червня 2010 року № 2297-VI та іншим застосовним законодавством.

9.1 Відомості про контролера даних

Особою, відповідальною за здійснення обробки даних, є Glovoapp23 SA (головний офіс за адресою: Spain, 08005, Barcelona, Pallars street, 190, реєстраційний номер платника податків-юридичної особи (CIF): A66362906, яка через свій веб-сайт (www.glovoapp.com)  та/або мобільний додаток пропонує послуги Користувачам своєї Платформи. У GLOVO є спеціаліст із захисту даних, з яким можна зв'язатися за адресою електронної пошти gdpr@glovoapp.com.

9.2 Дані, що обробляються

Дані Кур'єра, що збираються через Платформу та технологічні інструменти, які GLOVO надає Кур'єру, зазвичай обмежені даними, необхідними для забезпечення належної взаємодії між сторонами (надалі — «Дані»).

Незважаючи на вищезазначене, можливо, що під час реєстрації або створення Облікового запису Кур'єром або протягом періоду відносин можуть бути запитані додаткові дані через додаткові поля в Обліковому записі Кур'єра або в рамках рекламних кампаній або інших заходів, які може проводити GLOVO. 

У будь-якому випадку GLOVO завжди позначає обов'язкові для заповнення поля за допомогою зірочки або еквівалентних символів.

Обробка даних Кур'єра може включати обробку чутливих даних (наприклад, даних про нещасні випадки, що мали місце під час здійснення діяльності) з метою їх передачі страховим компаніям та/або відповідним органам. GLOVO зобов'язується запитувати цю інформацію тільки в тих випадках, коли це необхідно для виконання цих Правил і умов або дотримання правових чи адміністративних вимог, та зобов'язується, у разі необхідності, вимагати вашої згоди або поводитися з даними відповідно до вимог GDPR.

Відповідно до вищевикладеного, GLOVO може обробляти нижченаведені категорії даних (без обмеження можливості обробки інших даних, які можуть бути запитані протягом періоду відносин):

9.3 Геолокація

Коли Кур'єр використовує додаток, наданий GLOVO для встановлення відносин і, отже, для здійснення діяльності, GLOVO може отримувати геолокаційні дані Кур'єра у випадку, якщо Кур'єр активував цю функцію безпосередньо у своєму мобільному телефоні.

GLOVO використовує отримані Дані виключно з метою надання Сервісів Кур'єру та передачі даних Користувачеві-клієнту та Закладу, для яких Кур'єр погодився виконати замовлення. Це необхідно для того, щоб Користувач-клієнт і Заклади могли зв'язатися з Кур'єром у разі будь-яких інцидентів із замовленням.

Звертаємо вашу увагу на те, що Кур'єр має право самостійно приймати рішення щодо вибору маршруту для надання послуг. GLOVO за жодних обставин не використовує ці дані для здійснення контролю.

9.4 Мета та правове підґрунтя обробки

Обробка даних здійснюється виключно для цілей встановлених відносин, зокрема:

9.5 Показники та інша інформація, пов'язана з послугами

У частині, що стосується системи рейтингу й оцінок, що виставляються Користувачами-клієнтами та Закладами щодо послуг, які надає Кур'єр, необхідно враховувати наступне:

• профілювання й оцінка проводяться виключно щодо надання послуги, а не конкретної особи;
• якість послуг може оцінювати як Клієнт, так і Заклад;
• всі показники, отримані GLOVO, стосуються виключно послуг, що надаються;
• ми не збираємо дані щодо приватного життя, особистості або звичок Кур'єра.

Крім того, у частині, що стосується прийняття автоматизованих рішень, які мають юридичні наслідки для Кур'єра, необхідно враховувати наступне:

• при прийнятті рішень враховуються як дані, отримані під час автоматизованої обробки персональних даних Кур'єра, так і, у разі необхідності, дані оцінки надання послуги;
• всі параметри, що враховуються, вносяться Клієнтами або Закладами вручну;
• всі параметри та показники, що використовуються для прийняття таких рішень, завжди стосуються виключно послуги та виконання Правил і умов, а не особисто Кур'єра;
• як зазначено у попередньому пункті, ми не здійснюємо профілювання;
• за жодних обставин ми не враховуємо особисті якості Кур'єра або факти, що не мають стосунку до його професійної діяльності;
• результати є наслідком дій Кур'єра, добровільно вжитих ним у минулому;
• у разі виявлення помилки та/або невідповідності між даними Кур'єра та GLOVO, у результати можуть вноситися коригування;
• Кур'єру не забороняється реалізовувати свої права;
• Кур'єру не забороняється здійснювати доступ до товару чи послуги;
• Кур'єру не забороняється вступати у договірні відносини.

Враховуючи вищевикладене та відповідно до положень GDPR, ми не здійснюємо профілювання Кур'єрів та не приймаємо автоматизовані рішення, що мають юридичні наслідки для Кур'єра, на основі його даних або особистих характеристик. Ми враховуємо лише оцінку послуг та об'єктивні фактори щодо здатності Кур'єра надавати запитані послуги.

9.6 Характер надання Даних

Як правило, надання персональних даних, які запитуються GLOVO, є обов'язковим, оскільки ці дані необхідні для здійснення діяльності. Повна або часткова відмова Кур'єра надати обов'язкові Дані, що запитуються, унеможливлює встановлення відносин, для яких збираються Дані.

Однак, як зазначено вище, під час або після реєстрації GLOVO може попросити надати додаткові дані або через додаткові поля в реєстраційній формі або в профілі Користувача або Кур'єра, або в рамках рекламних кампаній або інших заходів, які може проводити GLOVO. 

У будь-якому випадку GLOVO завжди позначає обов'язкові для заповнення поля за допомогою зірочки або еквівалентних символів.

9.7 Передача Даних та отримувачі

З метою забезпечення надання послуг відповідно до цих Правил і умов GLOVO може передавати персональні дані Кур'єрів іншим компаніям для подальшої обробки від імені GLOVO (обробники даних) або від свого імені (інші контролери даних).

Щоразу, коли GLOVO має передавати дані третім особам, вона гарантує, що вона має відповідні угоди та законні підстави для цього, включаючи гарантії, що вимагаються застосовними нормативно-правовими актами.

Відповідно до вищевикладеного, GLOVO можуть знадобитися послуги інших компаній для таких цілей (список не є вичерпним):

• поради та консультації щодо здійснення, серед іншого, бухгалтерської, податкової, страхової, юридичної та технічної діяльності;
• зберігання та архівування персональних даних на аутсорсингу;
• послуги ІТ та технологічної інфраструктури;
• Сервіси, що надаються Кур'єру та Користувачеві-клієнту;
• консалтинг і комп'ютерна розробка;
• банки, постачальники платіжних послуг; 
• страхування. 

Аналогічним чином, у ході реалізації відносин та з метою організації діяльності Кур'єра та процесу виставлення інвойсів, GLOVO може передавати персональні ідентифікаційні, контактні та геолокаційні дані закладам, з якими GLOVO уклала комерційну угоду, а також Користувачам-клієнтам, які розмістили замовлення, яке Кур'єр погодився виконати.

Крім того, GLOVO може передавати персональні дані Кур'єрів іншим компаніям групи GLOVO, які можуть виконувати обробку таких даних для надання послуг один одному або як незалежні контролери даних, коли це є необхідним (наприклад, для адміністративних цілей групи GLOVO, для забезпечення правильності надання Сервісів у всіх країнах, де GLOVO надає Сервіси, або надання Кур'єру можливості зміни країни). Додаткову інформацію про компанії групи GLOVO див. у політиці конфіденційності та захисту даних, яка застосовується до всіх користувачів додатка й опублікована на сторінці www.glovoapp.com/en/legal/privacy.

Дані можуть також передаватися всередині Європейського Союзу та за його межі компаніям групи або третім сторонам, відповідальним за зберігання й управління комп'ютерними даними, виключно для цілей, пов'язаних з управлінням договірними відносинами між сторонами, та у повній відповідності до вимог чинного законодавства, що регулює питання захисту даних.

GLOVO інформує про те, що вона вжила необхідних заходів для забезпечення дотримання вимог вищезгаданого законодавства під час розкриття даних Кур'єра.

9.8 Міжнародна передача даних

Вибираючи постачальників послуг, GLOVO може передавати дані Кур'єрів за межі Європейської економічної зони. У такому випадку до передачі даних GLOVO зобов'язується переконатися, що такі постачальники послуг відповідають мінімальним стандартам безпеки, впровадженим Європейською комісією, та опрацьовують дані згідно з інструкціями GLOVO. 

GLOVO може вступати з постачальниками послуг у договірні відносини, за якими постачальники послуг погоджуються дотримуватися інструкцій GLOVO та впроваджувати необхідні заходи безпеки для захисту даних Кур'єрів.

У випадку, якщо у GLOVO виникне необхідність обробляти персональні дані Кур'єрів за межами Європейської економічної зони, будуть забезпечені належні гарантії відповідно до положень GDPR або будь-якого застосовного законодавства (для країн, що не входять до ЄС), які можуть передбачати використання стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією, завірень третіх осіб, які обробляють дані, або будь-якого іншого застосовного механізму.

Кур'єр може отримати додаткову інформацію про прийняті гарантії, зв'язавшись із GLOVO за адресою електронної пошти gdpr@glovoapp.com.

9.9 Період зберігання даних

GLOVO зберігає дані протягом усього періоду відносин між сторонами і, після їх припинення, доти, доки це необхідно для дотримання правових зобов'язань GLOVO (наприклад, у частині, що стосується виставлення інвойсів, ідентифікуючі дані, включені до інвойсів, можуть зберігатися протягом періоду часу, що визначається застосовним нормативно-правовим актом у відповідній країні). Після виконання застосовних правових зобов'язань GLOVO може зберігати необхідні персональні дані, належним чином заблокувавши або ізолювавши їх від систем обробки даних, протягом терміну, визначеного місцевим законодавством для подання позовів або захисту за ними. Детальну інформацію з цього питання див. у нашій Політиці конфіденційності, що опублікована на сторінці https://glovoapp.com/en/legal/privacy/

У частині, що стосується геолокаційних даних, згаданих у розділі 3 вище, Кур'єр інформується про те, що такі дані автоматично анонімізуються після тридцяти (30) днів з дня їх збору, за винятком даних, пов'язаних із пунктом отримання та доставки кожного замовлення, анонімізація яких здійснюється через дванадцять (12) місяців з моменту їх збору GLOVO. Незважаючи на вищезазначене, вся інформація про місцезнаходження або геолокаційні дані, що містяться в документах, необхідних для дотримання юридичних зобов'язань (наприклад, в інвойсах), підлягає зберіганню в таких документах протягом періоду зберігання документів.

9.10 Права суб'єктів даних

Кур'єр має право:

• отримувати підтвердження про наявність або відсутність своїх даних у системах GLOVO;
• знати цілі й умови обробки даних, а також їх одержувачів і період зберігання;
• вносити виправлення в Дані, видаляти їх та, у відповідних випадках, обмежувати обробку Даних;
• забороняти обробку даних;
• у відповідних випадках отримувати дані у структурованому вигляді для зчитування на автоматичному пристрої та передачі іншому контролеру;
• подавати скаргу безпосередньо до відповідного наглядового органу.

Вищезгадані права можна реалізувати, надіславши електронного листа на адресу gdpr@glovoapp.com.

Аналогічним чином, Кур'єр, використовуючи ту ж адресу електронної пошти gdpr@glovoapp.com, може зв'язатися з нашим спеціалістом з питань захисту даних у разі виникнення сумнівів або запитів щодо обробки персональних даних, а також повідомити, якщо вважатиме, що GLOVO обробляє дані з метою, що відрізняється від зазначеної у цих Правилах і умовах, або з порушенням застосовних положень про захист даних. Спеціаліст з питань захисту даних намагатиметься надати всю необхідну інформацію, а також якнайшвидше вирішити проблему. У будь-якому разі, якщо Кур'єр не отримав відповіді від спеціаліста з питань захисту даних або не задоволений отриманою відповіддю, він може повідомити про це компетентному органу.

ДОДАТОК I

УГОДА ПРО ОБРОБКУ ДАНИХ

Відповідно до пункту 9 Правил і умов, Кур'єр несе відповідальність за обробку даних Клієнтів і Закладів, для яких він виконує замовлення; при цьому GLOVO виконує роль менеджера з обробки даних від імені Кур'єра.

З метою дотримання положень статті 28 Регламенту (ЄС) Європейського парламенту та Ради №2016/769 від 27 квітня 2016 року «Про захист фізичних осіб при обробці персональних даних і про вільне переміщення таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/ЄС» (надалі — «GDPR») Кур'єр (надалі — «ВІДПОВІДАЛЬНА ОСОБА» або «КУР'ЄР») і Glovoapp23 SA (надалі — «ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ» АБО «GLOVO»), уклали цю Угоду про обробку даних (надалі — «УпОД») про таке:

ПОЛОЖЕННЯ

1.- Предмет і мета

a) Предмет, характер, обсяг і мета обробки даних ОСОБОЮ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, випливають із Правил і умов, що регламентують і встановлюють комерційні відносини між сторонами (надалі — «Основна угода»). Мета цієї Угоди полягає в тому, щоб доручити ОСОБІ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, використовувати персональні дані Клієнтів або Закладів (надалі — «користувачі»), які розмістили замовлення через ДОДАТОК GLOVO, виключно з метою правильного виконання замовлення (надалі — «Обробка даних») та забезпечення можливості ВІДПОВІДАЛЬНІЙ ОСОБІ виконувати свої зобов'язання перед користувачами з виставлення інвойсів.

b) ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, має право збирати, обробляти або використовувати лише необхідні дані, передбачені в рамках Основної угоди, відповідно до інструкцій ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ОСОБИ, викладених у цій Угоді. За жодних обставин ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, не має права обробляти персональні дані користувачів для будь-яких цілей, крім згаданих у попередньому пункті; при цьому дане обмеження не позбавляє GLOVO як ВІДПОВІДАЛЬНУ ОСОБУ права обробляти такі дані від свого імені та відповідно до своїх політик конфіденційності.

 2.- Термін дії

a) Ця Угода зберігає свою силу протягом усього терміну дії Основної угоди, підписаної між Сторонами. Враховуючи вищевикладене та не обмежуючи права та зобов'язання, які в силу свого характеру та відповідно до застосовного законодавства повинні зберігати свою силу після закінчення терміну дії цієї Угоди, розірвання або припинення дії Основної угоди означає автоматичне припинення дії цієї Угоди.

b) З метою викладеного вище і з огляду на зобов'язання ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ОСОБИ з виставлення інвойсів і, зокрема, необхідності зберігання платіжних даних протягом періоду, встановленого застосовними нормативно-правовими актами, GLOVO може зберігати ці дані протягом не більше трьох (3) місяців, протягом яких ВІДПОВІДАЛЬНА ОСОБА  може завантажити або попросити GLOVO повернути всі дані, оброблені від її імені. Після трьох (3) місяців GLOVO видаляє всі дані ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ОСОБИ, звільняючи її від будь-якої відповідальності у зв'язку із цим. У будь-якому випадку, якщо ВІДПОВІДАЛЬНІЙ ОСОБІ потрібно більше часу, вона може надіслати відповідний запит ОСОБІ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, і в такому разі ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, зберігатиме дані протягом періоду, узгодженого обома сторонами.

 3.- Категорії персональних даних і зацікавлених сторін

a) Для виконання Обробки (управління даними замовлень, що виконуються ВІДПОВІДАЛЬНОЮ ОСОБОЮ, з метою виставлення відповідних інвойсів) ВІДПОВІДАЛЬНА ОСОБА довіряє ОСОБІ, ЩО ОПРАЦЬОВУЄ ДАНІ, збір та обробку такої інформації (включаючи категорію зацікавлених сторін і тип даних):   

☒ Ідентифікаційні та контактні дані користувачів (такі дані можуть включати, з-поміж іншого, ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону).

☒ Дані, що пов'язані із замовленням (пункт отримання або продажу, ідентифікаційні та контактні дані Клієнта, адреса доставки, геолокаційні дані для розрахунку подоланої відстані, маршрут, ціни й умови надання послуги, зазначені користувачами).

 4.- Обов'язки Особи, яка обробляє дані

ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, і всі її співробітники, які мають доступ до персональних даних, за які несе відповідальність Кур'єр, зобов'язуються: 

• використовувати персональні дані тільки із зазначеною метою; 
• обробляти персональні дані відповідно до інструкцій, що надаються ВІДПОВІДАЛЬНОЮ ОСОБОБЮ;
• негайно інформувати ВІДПОВІДАЛЬНУ ОСОБУ, якщо ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, вважає, що будь-які інструкції, отримані від ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ОСОБИ, порушують GDPR або будь-які інші застосовні положення про захист даних;
• вести письмовий облік дій з обробки, виконаних від імені ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ОСОБИ, із зазначенням імені та контактних даних ОСОБИ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, а також тих контролерів, від імені яких така особа діє, та, у відповідних випадках, контактних даних спеціаліста з питань захисту даних; категорій операцій обробки, що виконуються від імені кожного контролера; відомостей про передачу персональних даних до третьої країни або міжнародної організації із зазначенням цієї третьої країни або міжнародної організації; документації про відповідні заходи безпеки;
• зберігати персональні дані, надані ВІДПОВІДАЛЬНОЮ ОСОБОЮ, і не розкривати, не передавати і не надавати будь-яким іншим чином дані третій стороні (наприклад, з-поміж іншого, субпідрядникам, зовнішнім постачальникам, іншим компаніям групи, співробітникам тощо); винятком є випадки, коли на таке розкриття, передачу або надання отримано попередній дозвіл ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ОСОБИ; це зобов'язання не обмежує положень пункту 6 нижче;
• надавати ВІДПОВІДАЛЬНІЙ ОСОБІ підтримку при проведенні оцінок впливу на захист даних у відповідних випадках і допомагати їй у проведенні попередніх консультацій з наглядовим органом у відповідних випадках; 
• надавати ВІДПОВІДАЛЬНІЙ ОСОБІ всю інформацію, яка може знадобитися для доказу дотримання своїх зобов'язань, а також будь-яку інформацію, яка може знадобитися для аудитів або перевірок, що проводяться ВІДПОВІДАЛЬНОЮ ОСОБОЮ або будь-якими іншими уповноваженими нею аудиторами; [MM1]
• забезпечити, щоб співробітники її організації, які займаються обробкою персональних даних, взяли на себе зобов'язання дотримуватися конфіденційності персональних даних, що обробляються від імені ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ОСОБИ;
• забезпечити дотримання будь-якими особами, які мали доступ до персональних даних відповідно до цієї Угоди, обов'язку зберігати конфіденційність таких персональних даних навіть після закінчення терміну дії цієї Угоди;
• інформувати зацікавлені сторони під час збору їх даних про обробку, що здійснюватиметься щодо їх даних у межах Обробки;
• після закінчення терміну дії Основної угоди в будь-якому випадку ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, зобов'язується повернути ВІДПОВІДАЛЬНІЙ ОСОБІ всі документи, дані та персональні дані, обробка яких здійснювалася від імені ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ОСОБИ відповідно до положень пункту b) положення 2; після виконання повернення ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, має видалити всі дані та документи, що залишилися у її віртуальних системах, крім випадків, коли законодавство Європейського Союзу або законодавство відповідної держави-члена ЄС, в якій перебуває ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, вимагає зберігати такі дані та документи; доступ до даних, що зберігаються, повинен бути заблокований доти, доки не виникнуть будь-які зобов'язання у зв'язку з відносинами ОСОБИ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, з ВІДПОВІДАЛЬНОЮ ОСОБОЮ.

 5.- Аутсорсинг або передача персональних даних Особою, яка обробляє дані

a) ВІДПОВІДАЛЬНА ОСОБА дозволяє ОСОБІ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, залучати сторонніх субпідрядників для надання всіх технологічних послуг, необхідних для роботи та вдосконалення додатка ОСОБИ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, за допомогою якого виконується обробка даних, включаючи аутсорсингові послуги зі зберігання. 

b) Якщо ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, бажає залучити інші компанії для надання послуг з обробки даних, що відрізняються від зазначених вище, ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, має спочатку повідомити ВІДПОВІДАЛЬНУ ОСОБУ в письмовій формі, чітко вказавши тип послуг, які ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, бажає передати на субпідряд; при цьому ВІДПОВІДАЛЬНА ОСОБА має право відмовити у такій передачі послуг на субпідряд. 

c) ВІДПОВІДАЛЬНА ОСОБА має право в будь-який час попросити надати інформацію про субпідрядників, що використовуються. 

d) У будь-якому випадку всі субобробники повинні надати достатні гарантії вжиття відповідних технічних та організаційних заходів, що забезпечують відповідність обробки даних чинному законодавству про захист даних.

e) У випадку, якщо ВІДПОВІДАЛЬНА ОСОБА прямо не заперечує проти передачі обробки даних на субпідряд, Субобробник (який також повинен мати статус Особи, яка обробляє дані) повинен дотримуватися зобов'язань щодо захисту даних, викладених у цій Угоді. ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, зобов'язується оформити відносини із Субобробником відповідно до статті 28 GDPR. 

f) Якщо Субобробник порушує зобов'язання щодо захисту даних, передбачені цією Угодою для ОСОБИ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, як і раніше, несе повну відповідальність за виконання зобов'язань. 

g) Якщо ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, передає будь-які персональні дані, що є відповідальністю КУР'ЄРА, без явної згоди ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ОСОБИ, КУР'ЄР має право негайно:

• розірвати Основну угоду та припинити дію будь-яких поправок, які могли бути внесені спільно з ОСОБОЮ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ;
• вжити будь-яких правових заходів, які він вважає необхідними, для захисту своїх прав.

 6.- Міжнародна передача даних

a) ВІДПОВІДАЛЬНА ОСОБА дозволяє ОСОБІ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, здійснювати міжнародну передачу даних до третьої країни для виконання Обробки, дорученої за цією Угодою, якщо така передача строго необхідна для виконання цієї Угоди та якщо інше не було узгоджено з ВІДПОВІДАЛЬНОЮ ОСОБОЮ у письмовій формі. 

b) ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, зобов'язується за запитом ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ОСОБИ надати всю необхідну документацію, що підтверджує достатність гарантій забезпечення належного рівня захисту персональних даних користувачів відповідно до вимог статті 44 та наступних GDPR.

7.- Безпека персональних даних та повідомлення про порушення

a) ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, має вжити всіх технічних та організаційних заходів, що відповідають рівню ризиків, пов'язаних з обробкою даних, дорученою ВІДПОВІДАЛЬНОЮ ОСОБОЮ. 

b) ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, зобов'язується, серед іншого:

• за необхідності псевдонімізувати та шифрувати персональні дані;
• безперервно забезпечувати конфіденційність, цілісність, доступність і відмовостійкість систем і сервісів обробки;
• швидко відновлювати доступ до персональних даних та їх доступність у разі інциденту фізичного чи технічного характеру;
• регулярно перевіряти, оцінювати й аналізувати ефективність технічних та організаційних заходів, що вживаються для забезпечення безпеки оброблюваних персональних даних;
• впроваджувати застосовні заходи безпеки (технічні та організаційні) з урахуванням використовуваних засобів для забезпечення безпеки оброблюваних персональних даних і прав зацікавлених сторін;
• інформувати ВІДПОВІДАЛЬНУ ОСОБУ без будь-яких невиправданих затримок про будь-які порушення безпеки, що мають місце щодо оброблюваних персональних даних в результаті обробки таких даних; повідомлення має містити інформацію, необхідну для того, щоб інцидент був задокументований та повідомлений ВІДПОВІДАЛЬНОЮ ОСОБОЮ; ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, має надати ВІДПОВІДАЛЬНІЙ ОСОБІ щонайменше таку інформацію щодо порушення безпеки: опис характеру порушення, категорії та приблизну кількість суб'єктів даних, категорії та приблизну кількість записів персональних даних, ім'я та контактні дані спеціаліста з питань захисту даних (якщо є) або будь-якої іншої контактної особи для отримання додаткової інформації, можливі наслідки порушення безпеки персональних даних, а також вжиті або запропоновані кроки з метою виправлення порушення; при цьому якщо надати інформацію одночасно неможливо, зазначена інформація повинна надаватися поступово, без будь-якої невиправданої затримки; якщо порушення безпеки навряд чи може поставити під загрозу права та свободи фізичних осіб, ВІДПОВІДАЛЬНА ОСОБА не зобов'язана надсилати повідомлення ОСОБІ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ.

8.- Права зацікавлених сторін

a) ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, має надавати ВІДПОВІДАЛЬНІЙ ОСОБІ сприяння у виконанні її зобов'язань щодо відповідей на запити зацікавлених осіб для здійснення своїх прав (доступ, виправлення, видалення, заперечення, обмеження обробки, перенесення даних і, у застосовних випадках, право не приймати автоматизовані індивідуальні рішення, включаючи профілювання).

b) Якщо зацікавлені особи надсилають запит на реалізацію прав ОСОБІ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, ВІДПОВІДАЛЬНА ОСОБА уповноважує GLOVO безпосередньо відповісти на запит, відповідно до зобов'язань, передбачених GDPR або будь-якими іншими застосовними нормативно-правовими актами. ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, зобов'язується вести облік запитів на реалізацію прав, спрямованих ОСОБІ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, а також докази відповідей, надісланих ОСОБОЮ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, і зобов'язана надати такі записи та докази за запитом ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ОСОБИ. [ММ2]

9.- Відповідальність

a) ОСОБА, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ, зобов'язується захистити та звільнити ВІДПОВІДАЛЬНУ ОСОБУ від відповідальності щодо будь-яких претензій і фактичних збитків, понесених ВІДПОВІДАЛЬНОЮ ОСОБОЮ в результаті незаконної або несанкціонованої обробки, випадкової втрати, розкриття, знищення або пошкодження будь-яких персональних даних, наданих ОСОБОЮ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ (за умови наявності належних доказів про те, що збитки є виключною відповідальністю ОСОБИ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ). 

10.- Юрисдикція та застосовне право

a) Сторони явним чином відмовляються від використання будь-якої іншої юрисдикції, яка може застосовуватися до них, та погоджуються передавати будь-які суперечки, розбіжності та конфлікти, які можуть виникнути у зв'язку з дійсністю, тлумаченням та/або застосуванням цієї Угоди до судів і трибуналів міста Barcelona, Spain.

b) Ця Угода регулюється та тлумачиться відповідно до GDPR та будь-яких інших положень і нормативно-правових актів про захист даних, які можуть застосовуватися до ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ОСОБИ та/або ОСОБИ, ЩО ОБРОБЛЯЄ ДАНІ. 

Сторони підтверджують свою згоду із цією Угодою про обробку даних, підписаною в електронному форматі за допомогою цифрового/електронного підпису або шляхом прийняття цих Правил і умов.