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Preguntas frecuentes sobre a entrega de comida através da Glovo
Como funciona a Glovo?
A Glovo é uma plataforma multicategoria que permite pedir produtos de lojas e restaurantes próximos e solicitar entrega ao domicílio desses produtos. Podes encomendar produtos disponíveis na tua área através do site ou da app da Glovo.
Como faço pedidos através da Glovo?
Para fazeres um pedido, só tens de ir ao site ou app móvel da Glovo e inserir a tua morada. Depois, podes selecionar uma das categorias de comida e ver a nossa seleção de pratos. Quando decidires o que queres, adiciona os produtos que desejas ao carrinho. Agora só resta fazer check-out e pagar pelo pedido. E depois a tua comida é-te entregue à porta muito rapidamente!
Como pago pelos meus pedidos?
Há várias maneiras de pagar pelos pedidos feitos através da Glovo. Podes usar cartões de crédito ou débito para pagar online. Se pagares por um pedido com cartão, podes guardar os detalhes do mesmo para os teus pagamentos seguintes serem ainda mais rápidos! Também podes pagar pelos pedidos através de PayPal ou Google Pay. Se tiveres um código promocional, não te esqueças de o adicionar durante o check-out para o valor do código ser automaticamente deduzido do teu pedido.
A Glovo opera perto de mim?
A Glovo permite-te pedir comida e outros produtos em muitas áreas de {countryName}! Para encontrares os restaurantes que fazem entregas perto de ti, só tens de inserir a tua morada na nossa app ou site e descobrir o que está disponível nas proximidades. Se a imagem do restaurante estiver a cores, significa que está aberto e podes clicar nela para fazer o teu pedido. Se aparecer uma imagem a preto e branco, significa que o restaurante está fechado. Em alguns casos, mesmo que o estabelecimento esteja fechado, podes agendar o teu pedido para mais tarde.
Quando vou receber o meu pedido?
Fazer pedidos através da Glovo é rápido e conveniente! Os tempos de entrega poderão variar dependendo da área em que te encontres. Para saberes quanto tempo demora a entrega do pedido, adiciona produtos ao carrinho e acede ao check-out. Antes de fazeres o pedido, podes saber o tempo de entrega estimado de cada estabelecimento quando selecionares de onde encomendar. Se isso não acontecer, podes criar o pedido e adicionar a tua morada no check-out para saberes qual o tempo de entrega estimado.
Quanto custa a entrega?
Há uma taxa de entrega por cada entrega solicitada através da app, que varia consoante a distância entre o estabelecimento e a morada de entrega. Podes saber qual o custo de entrega enquanto acedes aos estabelecimentos perto de ti. Se quiseres, podes também dar uma gorjeta ao estafeta através da app.

